武吉巴督一邻里巴刹使用QR码控制人流,阿嫂对使用智能手机不熟,指工作人员呛她:“活到这么老,为什么不要去学?”


交通业高级运营执行人员佘华萍(43岁)昨晚(5月10日)向《新明日报》透露,她母亲(65岁)昨早到位于武吉巴督西8道第154A座的巴刹采购,由于巴刹管制人流,女工作人员要求她用SafeEntry访客登记系统扫描QR码才得以入内。


佘华萍表示母亲是普通家庭主妇,虽然有智能手机,但学习几年都无法掌握全部功能,只会拨打和接听电话。


她告诉《新明》记者,当时母亲如实告诉这名工作人员面临手机操作困难,不料对方竟用华语呛她:“活到这么老,为什么不要去学?”


佘华萍的母亲虽感到生气,但没有反驳,最后得以用身份证进入巴刹。


“我认为年长者面临科技挑战是很普遍的,何况她只是普通家庭主妇。但那名工作人员的态度令人难以接受。”


管制员有的耐心 有的不耐烦


佘华萍也说,武吉巴督这区住着不少老年人,或许都会遇到对手机运作不熟的情况,特别是扫描QR码。


“我的母亲说其中一名在出口的管制员很好,还会耐心和她说,另一名在入口的则对她不耐烦。”


佘华萍的母亲则说:“我虽然有手机,但昨天因为和女儿去巴刹所以没有带,也不太会用。那名女工作人员就很没礼貌,反问我干嘛拿身份证出来,还说明天若没有带手机扫描就不能进去。我希望他们这里能改成用身份证记录。”


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实龙岗中路湿巴刹受访摊贩担心,很多老人不会用扫描二维码,生意更冷清。(郑书逸 摄)


实龙岗中路巴刹 没智能手机阿叔用身份证被拒


因没有SafeEntry应用,阿叔被拒进入实龙岗中路巴刹购物。


黄先生(65岁,退休人士)平均每周都要去位于实龙岗中路的巴刹约两次,他昨早如常带着身份证前往,不料对方要求他使用SafeEntry系统扫描QR码入内。


黄先生无奈放弃回家,他告诉记者,自1997年就习惯在该巴刹采购,如今使用扫描系统将带来很大的困扰,希望当局能提供其他方式让他得以入内。


经营业者:没资源或设备扫描身份证


经营巴刹的Eland Properties Pte Ltd受询时说,当局要求巴刹上周四(7日)陆续开始实施SafeEntry QR的扫描。虽然SafeEntry也能扫描公众的身份证,但湿巴刹没这资源和设备为公众这么做。


公司说,明天起许多场所将强制使用SafeEntry系统,当人潮比较少的时候,工作人员会尽量教导公众学习使用手机扫描SafeEntry的QR码。有的长者非常乐意学习,有的则还需要一些时间适应。


摊贩忧生意更糟


记者今日走访位于实龙岗中路的湿巴刹,并未注意到有执法人员在外限制进入巴刹的人数。


受访摊贩廖国良(60岁)表示,由于通常周一人很少,因此执法人员只会在星期二至星期天来巴刹。


卖豆腐的摊贩林英英(54岁)则说,上了年纪的人很少有智能手机和网络。即使有,也很少会用应用程序和扫描二维码等功能。“老人要学习新事物很困难,为什么不要用身份证?如此一来,我担心从明日起,我们的生意会更受影响。”


公众林明中(80岁,退休)说:“明日起若只能扫描二维码才允许进入,那么我都不能来买菜了,因为我不会用。我的小孩也都于工作,没有人会帮我买菜。”


吴女士(65岁,退休)表示,她没智能手机,若明天不能进入,她就换地方买菜。“我习惯来巴刹,但若如此不方便,我就换地方买。只是我很可怜那些摊贩,我和他们都很熟了。”


扫描二维码步骤


(使用SingPass Mobile手机应用):



  1. 下载SingPass Mobile手机应用

  2. 点击应用内“扫描”图标

  3. 手机摄像头对准商家出示的二维码扫描


(使用微信):



  1. 打开微信手机应用

  2. 点击“发现”图标

  3. 点击“扫一扫”

  4. 手机摄像头对准商家出示的二维码扫描