疫情当下，心理卫生学院和跑步俱乐部Runninghour的义工们没有因为阻断措施，而暂停对病患和特需者表达关怀。他们通过视讯通话或社交平台组织活动，在抗疫期间，线上传温情。
冠状病毒疫情当下，人与人虽然须保持社交距离，但是温情和爱心仍然可以通过线上传递。
为减少病毒传播风险，心理卫生学院和本地各家医院和疗养院一样，暂停由义工主导的志愿服务项目。自上个月初，心理卫生学院义工开始以视讯通话的方式与病人互动后，该医院的长期住院者病房，每逢周末又响起文娱和庆生活动的欢歌笑语。
心理卫生学院目前有约1000名长期住院者，平时有约300名义工定期探访他们。义工会策划活动，陪同病人一起制作手工、歌唱，或从事运动项目，有时也会安排病人外出参观景点。目前，仍有超过100名义工以远程方式，每逢周末在线上与病人交流。
心理卫生学院义工经理蔡秀凤说，心理卫生学院从1月底开始暂停义工的探访。“起初，义工准备手工和彩绘制作材料，让院方转交给病人，让他们自行进行活动。不久后，不少义工表示希望能为病人做更多，建议以视讯通话的方式和病人互动。”
院方于是开始和义工们进行策划。有鉴于近来视讯通话爆出网络安全隐忧，为避免病患身份外泄，院方和义工同意，在视讯通话时，病房那方不打开摄像镜头。也就是说，病人能看在屏幕上看义工，但义工看不到病人。连线时，病房护士也会从旁协助和引导病人进行活动。
院方上个月11日首次尝试让义工和病人进行视讯通话，效果令人鼓舞，义工和病人都有久别重逢的喜悦。
蔡秀凤说，义工暂停探访的两个多月里，病房在周末尤其寂静，病人明白是因为疫情，但不少人还是惦记着义工。“我们当天首次进行连线，病人在屏幕上看到义工都很雀跃，纷纷说想念义工，彼此亲切问候，场面感人。”
新加坡管理大学学生杨咏晴（23岁）在心理卫生学院当义工已有四年，也是义工小组Matchsticks的组长。院方首次试行视讯通话那天，她是其中一名连线的义工，当天有不少平时和她熟络的病人叫出她的名字，令她感到温馨。
连线活动 节目紧凑多元
杨咏晴坦言，进行视讯通话时，义工们在屏幕上看到彼此，但病人只闻其声，不见其人，起初不大习惯。
她说：“还好我们和病人相当熟悉，也认得彼此的声音，逐渐适应这种互动方式。平时和病人面对面沟通，一般以小组形式进行，视讯通话通常是一大群人在线上一起交流。有些病人或许不会像平时一样，分享太多个人的事情。尽管如此，视讯通话整体上还是相当顺畅的。”
义工们连线时会准备一系列活动项目，内容也越来越多样化。每次连线的时限约40分钟至一小时，义工安排的活动十分紧凑，除了唱歌和做运动，示范简单的手工制作，有时还会帮病人庆祝生日，甚至呈献魔术表演。上星期天的母亲节，义工特地举办线上音乐会，由擅长乐器的义工或自由业表演者表演曲目。
心理卫生学院高级专科顾问医生苏心荃助理教授说，长期住院者多数患有较严重的精神疾病，导致他们难以独立生活，融入社会的能力也有限，他们在医院都超过一年，未来出院的可能性也不高。
他说：“义工同这些病人交朋友，通过和他们交流和鼓励，让病人有机会与医护团队以外的人进行社交。对我们很多病人来说，义工也为他们提供重要的精神支柱，因此能在病毒阻断措施期间，继续维持义工和病人之间的互动交流是一件好事。”
线上与义工齐做运动 特需者保持身心活跃
线上“相聚”做运动，甚至还可进行“虚拟跑”，本地跑步俱乐部Runninghour的特需者和义工在病毒阻断期间，继续保持身心活跃。
成立约11年的Runninghour是一个通过跑步活动，鼓励特需人士融入社会的合作社组织。其成员包括智障、体障、视障及自闭症人士，以及陪这些特需人士跑步的义工。该俱乐部每周二、四、六召集会员聚集在不同地点，进行包括跳尊巴舞、跑步及循环训练（circuit training）等活动。
病毒阻断措施在4月初启动后，这些活动都暂停，Runninghour决定将活动转到线上。负责策划运动项目的Runninghour管委员会成员徐慧娟说，特需者和义工们平时几乎每周都会碰面，俱乐部希望通过线上活动，让成员在这期间保持联系，彼此加油打气，以便有动力继续做运动。
Runninghour会在平时固定的活动时间，借助视讯通话软件或社交媒体平台，由负责指导的义工线上做示范，或播放预先录制好的运动视频，让参与者在各自家中同步做运动，或跳尊巴舞。
预录视频中，义工在示范高强度间歇训练动作时，无法同步讲解，徐慧娟会将相关的文字记录（transcipts）预先发给视障人士，让他们借助手机应用将文字转为声音，充分参与活动。
30多人参加虚拟跑
徐慧娟说，阻断措施的限制促使他们在策划活动时，更勇于尝试新点子。本月初，Runninghour首次举办虚拟跑，在同一时间召集30多名特需者和义工在各自家中，或到住家附近的公园跑步，结束后互传照片。
负责领导虚拟跑的义工许婉娴说，会员们对虚拟跑活动的反应比预期来得踊跃。她说，进行线上运动项目，事先的策划和准备工作比平时来得多，但义工都愿意透过这个方式，让特需者在这非常时期保持平时的运动规律。许婉娴也是管委会成员。
视障青年黄诗鉫（26岁）受访时说：“线上做运动的好处是，我不出门就能参与。比较不理想的是，某些动作做错，旁边没有人可以纠正我。我还是会想念平时的跑步活动。”
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