私召车公司Grab规定从本月底起,乘客在叫车前得先在应用申报健康情况,上车后也不能坐在副驾驶座。这意味每辆五人座车最多只能载三人。


为防止冠病在交通工具上传播,Grab昨天(6月2日)宣布从本月底起推出GrabProtect措施,提高安全和卫生标准。


这一系列的措施包括规定所有司机、送餐员和乘客在接单或预约车子之前,必须通过Grab应用申报健康状况,确认他们没有出现冠病症状,并且已采取必要的安全和卫生措施。


司机和送餐员在完成申报后,也会被提示使用自拍功能,证明自己有戴口罩。


此外,乘客上车后也不能坐在副驾驶座。若有司机或乘客没有戴口罩或感到不适,也能直接取消服务,不必付取消费。


另外,Grab也更新了其评分和反馈系统,让用户举报任何健康和卫生有关的问题。若有司机和乘客未采取足够的防范措施,其账户则可能会被暂停。


Gojek提供 免费消毒服务


另一方面,其他公司也同样采取了防范措施,但至于是否会采取和Grab相同的安全措施,他们今早受询时并没有正面回应。


Gojek回复《新明日报》询问时表示,随着我国进入阻断措施松绑的第一阶段,公司预计乘车需求量将逐步增加。


为了给司机和乘客更安全的乘车环境,公司将为所有司机伙伴提供免费的消毒喷雾和消毒服务,确保车内都能进行彻底清洁和消毒。公司也鼓励乘客使用无现金付款方式支付车费。


康福德高企业有限公司集团联络总监陈爱玲在受询时说,所有德士推行SafeEntry登记措施,协助当局进行追踪工作。


她补充,公司也为400辆德士安装特别的塑料保护罩V-shield,减少德士司机与乘客的接触,进而降低病毒传播的风险。如果这个试验性阶段成功,未来将有更多德士安装。


康福德士司机 可提供送药服务


康福德高昨天发表文告说,所有公共医疗机构可在ComfortDelivery网页设立账号,提供送药服务。


运费将悉数给司机,按距离计算,首三公里的费用从6元5角起跳。


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康福德士司机接受数码培训后,获准在9月底前提供送药和送货服务。(档案照)

有别于送餐服务,司机可现场收取现金,送药服务则是由公司在下个工作日将运费进账至银行户头。


负责送药的司机将接受相关指导,确保送药过程符合温度要求,不让包裹置于阳光直射、炎热或潮湿的位置。


至今已有近2000名德士司机加入ComfortDelivery服务,已在送餐的德士司机只需接受数码培训,就可同时选择提供送药服务。他们获准在9月底前提供送货和送餐服务。


康福德高德士总裁洪维能说,新服务帮助更多病患在家也能收到药物,德士司机也有更多送货选项。


七八成乘客选择后座 私召车司机:影响不大


受访私召车司机说,七八成乘客会选择坐后座,因此新措施的影响不大。


Grab私召车司机曾先生(49岁)接受《新明日报》访问时指出,有80%的趟次会少过四人,而且有70%至80%的乘客会选择后座。


不过,私召车司机许先生(45岁)则质疑新措施推出的时间点。他认为阻断期间公共交通工具都实行安全距离时,叫车平台也没有落实这个做法,如今公共交通工具已开始放宽安全距离措施,因此担心Grab这么做会进一步导致乘客流失,雪上加霜。


至于乘客申报健康状况,私召车司机林源水(72岁)认为实际操作存在困难,由于每天乘客不少,司机可能无法在每名乘客上车前都停下来确认健康情况。


公众反应不一


公众反应不一,有人认为新措施不错,有人则表示作用不大。


许先生(53岁,自雇人士)认为,虽然新措施无法完全保障公众及司机的安全,不过一定会有些帮助。


不过,柯女士(47岁,副经理)告诉《新明日报》,副驾驶与后座没有太大区别,因此限制入座副驾驶或没有太大的帮助。


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职员表示,为复工多准备食物,不料人潮不如预期,担心食物会变质。(林艺君摄)


巴士转换站商家:乘客没预期多


公共交通乘客没有预期多,商家担心生意受影响。


在兀兰巴士转换站售卖了五年马来菜饭的职员苏克玛(Sukma,44岁)告诉《新明日报》,原以为复工会有更多人潮,因此准备了更多食物,不料复工人潮不如预期,担心食物变质。


在另一家早餐食物摊位工作三年的职员邱女士(57岁)也说,人潮比过去增加约一成,多数为上班族,但这个比例远远不如她的预期。


学者:居家办公若成新常态 交通业者或调整车资


受访学者认为,若居家办公成为新常态,交通业者赚取的车资将减少,业者最终可能需要调整车资,或是依靠政府的更多津贴。


基础建设统筹部长兼交通部长许文远上个月初透露,与疫情暴发前相比,巴士和地铁乘客量分别减少了75%和84%,车资收入也下滑了80%,但业者整体承担的费用其实更高。业者和纳税人最终得承担这笔费用。


新跃社科大学城市交通管理硕士课程副教授特斯拉博士说,虽然乘客在今年内估计会大减,导致运营成本上升,但预计当局在评估时会做出相应调整,不会在眼下这种经济状况下调高车资。


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地铁乘客量在疫情期间减少了84%。(档案照)

看好居家办公的特斯拉说,如果中长期来看,疫情结束后,更多人转而居家办公,更少人搭乘公共交通上班,成本上升,那就需要看这笔费用是由搭客还是纳税人来承担。


新加坡国立大学土木工程系教授李德纮解释说,从供应和需求的关系来看,需求下降,但供应不变,加上公众普遍保持安全距离,价格理应上升,不过相信当局应该不会在这个节骨眼上调高车资。


但他说,长期而言,如果乘客减少,公共交通的班次又不能减少,那犹如又要马儿跑,又要马儿不吃草,会陷入两难境地。


他说:“政府作为公共服务的唯一提供者,或许需要责无旁贷地承担这个责任。”


更多理由买私家车


学者指出,如果公共交通涨价,可能让那些放弃私家车、选择公共交通的人改变主意。


李德纮说,他观察到,有在过去几年里选择公共交通的人,经历这场疫情后,准备购置私家车。


他说:“如果公共交通涨价,会给这些人更多理由这么做。”