转攻数码平台 零售商和旅行社提供全新互动体验

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面对病毒阻断措施无法开门营业,有些零售商和旅行社转而在数码平台展开新营运模式,与消费者增加互动。

这些新模式包括通过视讯提供产品咨询与示范、在面簿进行直播节目邀公众团购,或是通过旅游网络视频带公众云游四海。

电器与家具零售商丰城(Gain City)在疫情初期已见网络生意有所增加,于是开始推出更多网络促销活动,后来进入病毒阻断期,网络生意更是激增。以往消费者多数在公司网站购买小型电器和机件,在阻断措施期间,他们开始购买更多大型家庭电器,例如冰箱和电视机。

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