动动手指便能通关，这曾是樟宜机场通关高效率的表现，从今天起，乘客连手指都不用动，“刷眼刷脸”便能自动通关。
移民与关卡局在樟宜机场第一与第三搭客大厦推出共67个全新自助出入境通道，采用多模态生物识别系统，通过扫描眼睛虹膜（Iris）与面部特征为乘客进行身份验证。从今年4月起，面部与虹膜识别已代替指纹，成为出入境通关时验证乘客身份的首选方式。
本报曾报道，移民与关卡局在去年11月于樟宜机场第四搭客大厦入境处，试行两种“刷眼刷脸”自动通关系统流程，原本预计2022年起全面落实全新通关程序。
除了无需指纹的自助出入境通道，樟宜机场也在登机服务（check-in）方面努力实现无接触的方式。
乘客只需站在自助值机柜台前，再将手指悬停在屏幕上方，无需触碰屏幕，红外传感器便能有效追踪手指的动作轨迹，轻轻一指便可选择按键。如此一来，乘客便能在不触碰屏幕的情况下，进行办理登机与行李托运。
位于樟宜机场第一与第三搭客大厦的超过160个自助登机柜台都将逐步安装近距离传感器，从而降低病毒通过屏幕传播的风险。这些柜台的屏幕也已喷涂防毒涂层，达到抗菌消毒作用，涂层三个月有效。
目前，樟宜机场也在尝试将该红外技术用在电梯按钮上，以进一步在机场内实现更多无接触运作。
樟宜机场集团机场运作管理（乘客体验）高级副总裁林长发在受访时说：“从航班开始受到冠病疫情影响后，樟宜机场集团与合作伙伴便开始在市场上寻找可行的科技与方案，为乘客及机场员工提供更安心的安全保障。”
推出自动消毒电动扶梯
此外，为航班逐步复苏做准备，樟宜机场还推出一系列清洁与消毒措施，包括配备新型消毒雾喷嘴的清洁机器人，及可自动消毒的电动扶梯与自动人行道等。
超过400块透明柜台屏风也将安装在登机柜台、海关大厅、退税柜台及问讯处，为需要人工协助的乘客及工作人员提供一道安全隔离屏障。
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