女郎在发廊染发,指美发师使用头发软化剂后,好端端的长发大量脱落,头顶多处“秃头”,露出“大洞”,她因此经历了“此生最大的噩梦”。
染发风波发生在裕廊西41街第498座组屋的一间发廊,一名纪姓女网民将染发的经历放上网,引起网民热议。
根据贴文,纪小姐是在去年11月26日到发廊进行负离子烫和染发,这也是她第三次到访。
她声称,美发师一开始就将头发软化剂涂在她头发上,覆盖头皮至发尾约一小时。
“我感觉头皮有些痒,也有灼热的感觉,但因为信任他们的专业,所以没想太多。”
冲洗头发时,美发师几次问她之前是否有漂染头发,她回说从来没漂染,只在该发廊染过头发,每次都由同一名美发师处理,她应该知道。
美发师听后愣了一下,马上用其他产品浸泡头发,可惜为时已晚。“我轻轻一梳,头发竟开始一把一把掉落,美发师看了也慌。”
纪小姐说,她本来还在安慰自己,以为头发剪短就没事,但她仔细一看,才发现头顶因大量脱发,有如破了个大“洞”。
“我马上叫美发师停止护理,我们都吓到了,美发师这时却说不知头顶上的“洞”是否在护理前就已出现,我完全不能接受这样的说法。”
美发师过后还要继续染发,纪小姐发现“秃头”情况严重,她坚决要离开。她也说,自己原本还想付费,但美发师不肯收,不断向她道歉。
事后,纪小姐上别家发廊求助,无奈头发已大量脱落,她最终只好忍痛将留了多年的长发剪短。
女郎另找专业护理补救
女郎另找专业护理补救头发,要求发廊承担至少一半的费用,可是发廊拒绝,双方还因此发律师信。
纪小姐两天后回到发廊,她称美发师和同事当时都说这种错误不该发生,屡次向她道歉。
她预计将花一万多元做护理,要求发廊付至少6000元,但他们表示最多只愿意付一两千元。“有职员甚至说头发会再长,不用浪费钱做护理。”
她称,发廊女老板最终要求纪小姐求先告知护理头皮的费用,也说会和合伙人讨论赔偿之事。
然而,她指女老板隔天只字不提赔偿,于是直接提告发廊。她昨天收到发廊律师信否认所有指责。
记者今早联系发廊,美发师表示发廊已经请律师处理这件事,因此不愿多谈。

