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黄伟曼:若要老人家“免惊”

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如今人们进出许多公共场所,可利用TraceTogether应用,进行SafeEntry登录。(档案照)

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数码转型要能真正“走心”,不能总要年长者去迁就科技;仔细了解他们的诉求,将是对这群消费者最基本的尊重。

由于疫情,母亲每周上巴刹的次数得减少,已让她心情不好,本周某天从巴刹回来,脸色更是难看。一问之下发现,原来是住家附近的巴刹摊贩,都响应了政府的号召,开始提供扫码付款的选项。这让连手机都没有的母亲非常担心,紧张得连血压都飙高了。

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