前几日，在面簿上看到一则广告，米家的扫地机器人以88元出售。在淘宝上看到的同款机器人折合新币要300多元。商家说是做促销，送货上门，现金付款，于是订了一台，还推荐给朋友。
他们来送货之前，我询问客户服务，如果机器人有问题怎么办，他们说一周之内可免费退换。
送货的日子到了，我忽然觉得不放心，又问客服，他们在新加坡没有注册地址，也没有公司，他们说公司在香港，有问题可通过面簿上的公司页面投诉。换句话说，出了问题我很可能找不到任何人来负责。
于是我决定取消订单，可是接受我推荐的朋友已经签收付款。问朋友机器人好用吗，朋友说大一点的垃圾就吸不起来，基本上不能使用。于是，我们通过面簿的公司页面要求退货。客服一拖再拖，说是要签字，三个星期之后，对方不再回应，我们才知道受骗了。
米家就是著名手机品牌小米的另一个名字。有一日刚好路过小米公司，上门询问，柜台小姐说那不是他们公司的广告，他们没在新加坡销售扫地机器人。
对于连累朋友买了这款机器人，我有些自责。后来我又在面簿上看到各种广告，从广告的格式来看，有些很可能出自同一家公司。他们声称能治糖尿病、脱发、白发，之前还卖过名牌吉他和贵妇霜。原价几千元的名牌西班牙吉他，以100多元的价格出售，据称是马来西亚海关查获后拍卖的。他们在面簿上卖的贵妇霜，声称是韩国产品，效果说得天花乱坠。
现在网购很普遍，年轻人需要什么，上网买了直接送到家里。主要的网购平台如淘宝、亚马逊等，都有一个评估和退换货的方式，让消费者对退换货有信心。在面簿打广告的一些商家没有这样的机制，如果消费者想投诉这些“疑似骗子”，面簿只能让用户不再接收这些广告信息。
这不是说面簿上的每一则广告都是虚假的，当中肯定有不少是正规经营的商家。那些在本地有注册地址的商家，也许值得相信；如果连公司电话地址也没有，网民最好还是远离它。
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