交流站:学习待人处事比知识更重要

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一个人一生中最需要的,不一定是他在学校学到的知识,而是待人处事的方式。

我儿子今年14岁,小学五年级时喜欢上胡姬花,对胡姬花的热爱至今持续了三年。当他的同学在忙着准备小六会考时,他却用这一年的课余时间发展了自己的爱好。

他对胡姬花的热爱,始于朋友搬家时送的一盆胡蝶兰。他先从国家图书馆借来各类胡姬花书籍反复阅读,做笔记。他加入东南亚兰花协会,成为年龄最小的会员,所培育的胡姬花两次获奖。他经常参加讲座,结识了很多胡姬花专家与爱好者,不仅锻炼了与长辈专家同好沟通交流的胆量,掌握了知识,也让自己的英文听说读写能力增强了不少。

他一有时间就爱往各大胡姬花种植园跑,那些园主看他小小年纪对胡姬花这么执着与喜爱,都愿意亳无保留地与他分享种植经验。有一次,佛教界的朋友带儿子去见一名胡姬花老专家。老先生从最难的胡姬花拉丁学名开始,问了几个问题,儿子竟能对答如流,令老先生刮目相看。老先生捧出自己写的几本胡姬花书籍,儿子都从图书馆借来读过,内容都还记得。朋友后来跟我说起,我明白了儿子对胡姬花的爱有多深。

有一天,他突然跟我说,已开始在网上售卖胡姬花。从进货、拍照、设计图片、写文字介绍到送货,他一手包办。渐渐地他知道哪些品种好卖,顾客也让他帮忙找珍贵的品种。

我曾经问他,花这么好卖,为何不卖贵一点,可以多赚点钱。他很笃定地说:“能赚10元已经很多了,我只想赚自己要的那部分。”只赚自己要的那部分,是高深的为商之道,我相信凭孩子的坚韧与对胡姬花执着的爱,还真能闯出一片属于自己的天空。

通过售卖胡姬花,我发现最大的改变是孩子成长了。从一个在外头连问路都不敢、在学校从不主动提问的孩子,到现在可以主动跟客户聊天,可以跟胡姬花园老板畅聊几小时。可见业余爱好可以给人自信,逐渐改变人的性格。

通过售卖胡姬花,他认识了本地、马来西亚、越南、台湾、印度尼西亚等地的胡姬园老板。在与他们的交往中,除了学习胡姬花的培育知识,更多的是受他们的影响,潜移默化地学习为人处事之道。儿子的真诚善良感动了他们,他们身上的谦卑温和也影响了儿子。他学会对客户彬彬有礼,耐心地为他们解答疑问,真心诚意打动了客户,很多人定期向他买花。

他也遇到无数的困难,这些挫折真正磨练他不断成长。有一次,让朋友从国外带的一箱胡姬花被海关没收了,那里面有他找了很久才找到的珍贵兰花品种。那几天看他担惊受怕,心急如焚,睡也睡不好。还好台湾园主寄来出囗证、检疫证,胡姬花才得以拿回来。

他时常遇到客户订了不取花的,送花上门又不在家的,讨价还价的,他都学会一一去面对。

在这过程中,儿子渐渐明白,做生意就是学做人,想要做好一件事,离不开身边人的支持与帮助。客户选择跟他订花,多半看他善良可信,发自内心想帮他。因胡姬花爱好而认识的客户,最后都成了朋友。

他自己找准市场定位,了解本地胡姬花园售卖的品种,所以专门从国外收集本地所没有的珍贵原生品种,加上他卖得便宜,每月的收入足够自己零花和投入收藏。

因一朵小小的胡姬花,而有了一个别样的世界。希望他学习与爱好两不误,能考入理想的大学,攻读园艺设计专业,在这个领域不断成长,成为胡姬花方面的专家。

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