10月21日，副总理兼经济政策统筹部长及财政部长王瑞杰，为第三届工业转型亚太区博览会主持开幕仪式时透露，西门子公司（Siemens）在本地的先进制造转型中心已经开幕，帮助企业采纳三维打印和工业4.0技术。韩国现代汽车集团也宣布，将在本地建造创新中心，研发生产电动车等新型汽车技术。
这些大企业到我国投资设厂，显然对我国的政治环境及经济政策深具信心。我相信其他国家的大企业也会蜂拥而至，给国民增加就业机会。但话说回来，其实新加坡经济的骨干是中小企业，它们对我国经济增长贡献巨大，几乎占了国内生产总值（GDP）的一半。因此，政府没有忽略中小企业的转型，经济发展局正努力鼓励它们加入工业4.0计划。
从报章报道看来，我国的中小企业经营者对工业4.0并不怎么热衷，误以为将业务电脑化、上网直播，便是“电商”，就算“转型”。殊不知，马云早在2016年10月的阿里云栖大会上就已经指出，纯电商将成为过去，未来10年新零售将成为新的趋势。这是一个值得关注与重视的“预言”。我国中小型企业经营者绝不可掉以轻心，继续沿用传统的经营方式，而应该响应政府的呼吁，加入工业4.0的行列，让自己辛苦耕耘的行业转型。
也许中小型企业经营者对工业4.0感到陌生，懵然不知其为何物。工业4.0是指利用物联信息系统（Cyber-Physical System，简称CPS）将生产中的供应、制造、销售信息数据化、智能化，最后达到快速、有效、个人化的产品供应。
最近，我在YouTube视频上看到马云的精彩演讲《数字时代的商业成长》。他认为，以前全球化是发达国家和大企业主导，未来全球化应该是发展中国家、中小企业走向世界。新的全球化是一种服务世界的能力。他认为新零售必须结合线上、线下和物流服务，同时根据大数据制造出个性化的产品，而不是像过去那样，大规模制造标准化的物品。
马云的这段话，让我想起几年前购买新车时的经验。我在实体店看上某个款式的车型（线下），销售员即上网为我下单（线上），同时让我选择车子及内部座椅的颜色（个性化）。日本汽车制造商收到订单，即根据我的要求着手生产。几个月后，我接获通知，新车从日本运达，约定时间要我到车商领取新车。这整个过程独缺马云所说的物流服务，即没有人负责“送车”上门。
日前，本地某个珠宝商总裁接受媒体访问时透露，集团于2018年开设网店。他说，实体店和网店起着互补作用。该集团在病毒阻断措施期间，每周进行两次直播，除了介绍产品，也讲解珠宝黄金的基本知识；更重要的是与客户互动，了解他们需求，为他们制作心仪的珠宝首饰，然后安排人员快速地为顾客送货上门。可见，有远见的中小企业经营者正朝正确的方向迈进，并开始看到成果。
总之，中小企业经营者不要迟疑，应马上行动，加入工业4.0计划，运用大数据来提升公司的管理、改进内部组织、创造新产品，以适应当前的市场趋势，加强国际的竞争能力，为我国的经济增长作出贡献。
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