我是立国一代，目前已退休。今年8月，我得了骨痛热症，住进樟宜综合医院接受治疗。我丈夫看我很辛苦，等待B2病床的人又很多，他选择让我住B1病房。
住院的两天，我的心电图检验显示心脏有点问题，在出院时医生让我隔一段时间，回去做心电图检测（2D ECHO）。这次的检测费用是400多元，柜台职员说这是私人收费（private rate），因为我之前住的是B1病房。
检测后两个星期，我到樟宜综合医院看检测结果，医生建议我另行做跑步机测试，或者注射药物。我告诉他之前的收费很贵，他说如果我要享有较低的收费，可以去综合诊疗所拿一封转介信，然后医院会给我安排另一个看诊日期。
我的问题是：
一、为什么医院要病人绕一个大圈，经过综合诊疗所转介才能获得较低收费，而不能依照病人的经济状况收费，如退休人士、无收入者，就直接给予较低收费？
二、由于我是用保健储蓄（Medisave）支付医药费，每次看完医生后，收据上必有“Interim”（意即临时收据）一字，但保险公司不接受这样的收据。为什么医院不直接检查病人的保健储蓄户头，确保有足够的钱可以扣，那病人就不必在两个星期后，再跑一趟医院领取没有“Interim”字样的收据？
以上繁琐的过程浪费病人、医生与柜台职员的时间与精力，也增加医院职员的工作量。
医院是否可以通过病人的身份证号码，查明是否属于无收入者，是否拥有CHAS卡、建国一代卡等，是否需要医疗津贴，以及保健储蓄户头余额？这样一来，当局可以简化收费过程，为年长病人省去一些不必要的奔波。
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