提起商场“军师”，许多人也许不会把它与“女性”联系在一起。
不过，这位健谈、谦虚但又不拘小节的职场女性，是许多企业进军中国市场的“军师”。
她叫林紫瑩（35岁），是电子跨境商务平台Kinofy经理。随着中国的电子商务蓬勃发展，以及中国拥有巨大的零售市场，不少本地商家都想前去中国分一杯羹。
Kinofy 是康乐生技（Kino Biotech）的子公司，它把自家品牌Kinohimitsu产品销往中国时，就采用了2013年在中国推行的跨境电商模式，从而绕过了传统贸易方式的种种繁文缛节，大幅提升了产品进军中国市场的速度。
作为康乐生技旗下的电子商务平台，Kinofy专门为本地和国际品牌排忧解难，协助它们进军中国市场。
“一条龙”电子商务 线上线下都重要
林紫瑩的人生格言是：认真工作，愉快地生活。
她表示，人们对她的工作存在一些误解。比如，有人认为她只是去见商家、处理行政工作，就能谈成生意。
这只是表面。孰不知，她的工作非常具有挑战性，不是随便动动嘴皮子就能完成。
原来，林紫瑩的大部分时间都花在了约见来自各行各业、能够为电子商务生态增值的合作伙伴，如：律师、媒体从业人员、营销人员、培训导师等等——这都是为了加深公司在海外的足迹，并帮助其他公司通过电子商务平台，轻易探测到跨境贸易的新趋势。
她也需要与新加坡国际企业发展局（IE Singapore）、标新局（SPRING Singapore）、新加坡零售管理学院（SIRS）等机构保持密切的沟通，优化电子商务的系统，以更好地服务顾客，更有效地协助他们进军中国市场。
此外，她得回答商家对Kinofy提供服务的疑问、为不同的商家客户量身打造推广材料、制定标准作业流程、与企业密切交流，让它们更快对Kinofy电子商务软件上手。
林紫瑩的公司结合最新趋势让客户的产品搭上数码快车，成功地利用跨境电子商务“走出去”：通过微信营销和Kinofy电子商务软件，为企业提供P2P（人对人）和O2O（线上到线下）营销策略，优化营销效果。
数码业务有助事业发展
林紫瑩认为，她现在从事的这份工作，对她的事业发展起到积极的作用；让她有机会与中国的数码媒体伙伴交流，从而使她有机会走在电子商务的前端。
从事种种的协调工作，也大幅加强了她的沟通能力。这份工作让她能与许多本地品牌的大老板谈生意，这是她之前从未经历过的。
她也学到了数码营销知识，使她更有信心地向客户有效介绍公司的品牌和数码服务。
林紫瑩说，中国的电子商务领域非常活跃，至少领先全球5年。在中国，不仅手机价格低廉，甚至在国内的偏远地区上网也不成问题；中国境内的物流服务也已发展到送货上门，甚至当日下单当日就能收货的水平。这些因素都推动了移动电子商务在中国的成熟发展。
在新加坡，由于物流相对来说较慢，速递往往也需要额外收费，大部分人仍然倾向于去实体店购物。虽然新中两国人民都有网购的习惯，但网购在中国的比例已超过八成，在“千禧世代”（millennials）一辈中更是普及化。
林紫瑩就像是衔接新加坡商人和中国合作伙伴之间的桥梁，帮助新加坡商人跟上中国电子商务的发展，并让双方在电子商务知识、文化和数字技能方面实现更有效的沟通，从而让双方的合作顺利进行。
“当我们的客户顺利地打入中国电子商务市场的时候，我感到很欣慰。”
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