银行员工滥用医疗福利引热议 人力资源业者:宜宽容处理才具人情味

一名受影响者匿名告诉《联合早报》,估计有800名员工被调查。他也指银行的做法“不公平也不透明”。(王彦燕摄)
一名受影响者匿名告诉《联合早报》,估计有800名员工被调查。他也指银行的做法“不公平也不透明”。(王彦燕摄)

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新加坡银行(Bank of Singapore)被爆调查多达900名员工滥用医疗福利的新闻引起市场热议,受访人力资源业者认为,银行应采取宽容的态度来处理这类事情,这样才更富有人情味。

从事人力资源招聘行业33年的Achieve Group创办人及总裁严健义接受《联合早报》访问时指出,他对新加坡银行的新闻感到非常意外,对涉及如此多人员的调查感到前所未闻。

他认为,每件事情都有两面,世界在不断变化,公司和员工之间需要建立信任,任何存在灰色地带的问题都可以进行沟通。“这世界没有完美的组织和制度,也没有完美的人。”

Achieve Group的客户中有许多是跨国公司、政联公司和中小企业。严健义说,有95%的人力资源主管在处理事情方面都相对“人性化”,更富有人情味。

他认为,可以采取宽容的态度来处理事情,这对所有人都有好处,大家都能和平解决问题。“处理这类事情需要智慧和谅解。”

最早爆出这个丑闻的eFinancialCareers网站星期一(4月29日)报道说,据了解,有500名至900名职员被调查是否滥用了银行的医疗福利计划,被指责滥用医疗福利的人员远超过被开除的40人。许多人被记录在案,这个记录将提供给未来可能的雇主,这使他们无法到别处求职。

一名受影响者匿名告诉《联合早报》,估计有800名员工被调查。他也指银行的做法“不公平也不透明”。

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