活用新技术 对接新需求

上个月，中华总商会组团前往北京考察中国电子商务的发展，拜访了10多家电商企业。这些企业都很有创新能力，十分了解市场的需要，并懂得灵活应用新技术，以新模式应付新需求，发展核心竞争力。

考察团拜访了一家从传统零售商转型为电子商务的生鲜电商企业“春播科技”。当其他同行都在发展更快速的物流时，春播看准了中高端消费者对安全食材的需求，因此专注于发展健康食材，并通过数码平台让用户检查食材的生产流程，建立对生产商的信任。春播到全球原产地寻找供应商合作，并设立检测实验室，为每个产品做严格检测和认证。此外，它也在物流上研发可冷藏食材的“绿色提篮”，做到全产业链的绿化。它也和社区零售店合作开办实体“店中店”，让其服务直达更多社区用户，多管齐下推动业务升级，从而成功跻身为中国领先的生鲜电商。

这个故事让我们看到，中小企业只要抓准新需求，善用数码科技等新技术优化运营，从线上到线下更灵活地对接需求，就可以取得飞跃式的成长。