安国控股总裁张福泉说：“安曼纳卓悦酒店和新百安是我们在中国的新起点和总部，我们会寻找其他商机。这么多年来，我们（同当地伙伴）建立关系，我们应该在这基础上拓展生意。”
本地酒店集团安国控股（Amara Holdings）在中国蛰伏20年后，以刚开业的上海安曼纳卓悦酒店（Amara Signature Shanghai）重拳出击。安国控股总裁张福泉表示，集团会以酒店作为起点，扩大在华的业务版图。
位于上海普陀区的五星级安曼纳卓悦酒店上个月开始营业，酒店拥有343个客房，是该集团近年来的旗舰项目。在酒店所处的这幅7万5347平方英尺的土地上，还有新百安购物中心和一栋办公楼，预计会在今年下半年开业。
今年69岁的张福泉接受《联合早报》专访时说：“上海未来将会成为世界城市，不只是在亚洲。中国国家主席习近平推动的发展计划将改变整个地缘政治局势。中国人很勤劳，积极改变自己的社会地位和人生。”
上海寸土如金，集团是在亚洲金融风暴期间联同数个合作伙伴买下该幅地段，但由于股东撤股，加上不熟悉当地相关条例等因素，延迟了发展地段的计划。随着时间的流逝，如今的上海已经是世界级大都会，充斥着各种大小酒店和最近兴起的民宿服务，集团现在才来抢滩，要如何应对激烈竞争？
“我们当年在曼谷开酒店时，大家也有同样的疑虑，可是我们以亲切温暖的笑容接待住客，同时提供一流的住宿环境，现在曼谷的酒店生意很好。我们也把同样的待客诚意带到上海。
他说：“另一个特点是，我们让住客融入当地社群。以酒店的健身房为例，很多时候都是空着的，只有你一个人。我们酒店健身房开放给当地会员使用，住客就有机会同当地人交流，而这些会员都是富裕人士。酒店也可能组织威士忌俱乐，让住客认识新朋友。”
安国集团并非中国市场新丁，公司曾在四川经营安国成都酒店（Amara Chengdu）。我们在2005年脱售该酒店。
在华首要任务是建立人脉
在张福泉看来，中国有无限的潜能，但在积极寻找发展机会的同时，要先巩固基础。
公司将以安曼纳卓悦酒店为在华业务的大本营，除了酒店项目，公司也会考虑进行其他发展项目如住宅公寓；我们目前的首要任务是建立人脉。
“安曼纳卓悦酒店和新百安是我们在中国的新起点和总部，我们会寻找其他商机。这么多年来，我们（同当地伙伴）建立关系，我们应该在这基础上拓展生意。”
安国控股在海内外的名声不如许多酒店集团或发展商响亮，但公司其实自二战以前就已经存在。
张福泉的祖父张德发从上世纪30年代开始经营建筑生意，原本的国泰戏院就是他祖父建造的其中一个项目。这家独资企业传到他父亲张裕来手中后发展迅速，他在1970年把公司改名为张德发企业（Teo Teck Huat Enterprise）。
到了上世纪80年代，身为特许会计师的张福泉经常利用工余时间为公司审查账目，父亲向他提到公司发展已达瓶颈，张福泉于是建议他购买地皮发展新项目，而他们看中了丹戎巴葛一幅酒店地段。
张福泉说：“当时的丹戎巴葛还没发展，是龙蛇混杂的地方。可是我父亲说，这里是你祖父以前住过的地方，是你的根。于是我们就决定竞标这块地，兴建了安国酒店。”
公司于1985年改名为安国控股来发展酒店项目，张福泉也辞掉全职工作，回到家族企业帮忙。
整个酒店项目耗资6000万元，公司投入相当于全家财产的2000万元，其余的则向银行贷款。公司原本计划把酒店交给北欧航空集团经营，可是就在酒店开业前的半年，新加坡经济陷入衰退，加上当时有多家酒店几乎在同一时间开业，导致客房供过于求，北欧航空集团认为无法从这项合作中获利，临时宣布退出。
公司只好负责管理酒店，可是却面对资金周转不灵的困境，幸好通过聘请经验丰富的酒店人员和有效经营，酒店在开业三年后转亏为盈。
不幸的是，他的父亲在这个时候心脏病爆发逝世。身为次子的张福泉接管公司成为掌舵人。 公司如今在新加坡、泰国和中国共有四家酒店，在本地还有多个中小型私宅项目和高级餐馆。
张福泉用这样的一句话来反映他对公司付出的心力：“已故建国总理曾说过一句话，‘即使我在病床上、即使我已入土为安，但如果我觉得不对劲，我就会起来导正’。”
本地发展商在最近的政府售地和集体出售竞标中，争相开高价抢地，安国控股虽然也有参与标地，但赢得的地段不多，面积也不大。就在各个发展商都在积极囤地之际，张福泉却显得老神在在。
加大马力争取更好表现
他以不疾不徐的语气告诉记者：“如果我们把现有的生意经营好，让所有旗下房地产业务都加大马力以取得比‘普通’更好表现，我并不急于去冒险，以免失去可用在其他类似项目的资本，我有许多其他选择。”
张福泉也是新加坡酒店协会会长。
与许多传统行业一样，酒店业也面对“科技颠覆”带来的巨大挑战。虽然张福泉没有面簿户头，但身为酒店协会会长，他也非常关注各种能够提高酒店生产力的科技产品。
安国酒店计划在不久后推出入住应用程序，方便住客自行办理入住手续。“我看见住客排队等候办理入住酒店的手续，我感到很难受。如果有一半的住客愿意用酒店的手机应用办手续，就不会出现排队人龙。”
酒店也在考虑利用机器人搬运沉重的床单，减轻酒店人员的负担。
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