近日，一名中国女子在重庆飞往吉隆坡的亚航航班上闹机要求空乘说中文，最后被警方带下机，事件在网络上引起热议。这样的闹机事件会造成飞机延误，以及相应的各种损失，甚至飞行安全的隐患。这起持续发酵的航空乘客闹剧，开启新的社会议题，让我们反思民航航班的公共空间基本守则。
廉价航空能满足我们频繁远程旅游和工作的基本需求。有些乘客乘搭廉航去旅游，是为了降低开销；有些乘客为公干乘搭廉航，是公司以低成本让员工处理跨境业务。廉航机舱内的座位紧密排列，乘客大部分都是挨着坐。因此，在机舱内保持安静尤为重要，让乘客在抵达目的地之前能养精蓄锐。
我搭过各类航空，在几次乘搭廉航的经验里，遇到说不停的乘客，有些还不准身边的乘客提示他们压低声量，而且会怒吼回怼。提到在公共交通工具上保持安静，我们会不禁想起日本的高速列车（即新干线），虽然没有严格法律意义上的“条例”，但存在一套被视为社会规范的乘车礼仪。新干线乘务员会定期通过广播提醒旅客保持安静，并通过车厢两端电子显示屏上的文字提示重申相关提醒。为了确保所有旅客都能在高速行驶中享受宁静的旅程，会遵循以下指导原则：
一、手机调至静音模式：乘客上车后应立即将手机调至静音状态。
二、禁止在座位上通话：日本列车内普遍禁止在座位上拨打或接听电话。如果必须通话，可移步至车厢连接处（过道／甲板区域），因为那里通常设有专门的电话间。
三、使用移动设备时须佩戴耳机：严禁直接通过扬声器播放音乐、视频或玩游戏，并且须防止漏音和注意耳机的音量，确保即使在安静的车厢内，邻座也听不到耳机传出的声音。
四、注意说话声量：如果与同伴同行，每位乘客都尽量压低声音说话，避免大声喧哗影响他人休息。
五、设有优先座席区域：在靠近优先席（Priority Seat）的区域，除了保持安静外，在人多拥挤时建议关闭手机电源，以防干扰部分装了心脏起搏器的旅客。
六、避免发出琐碎噪音：乘客会尽量避免发出刺耳的塑料袋摩擦声或大声咀嚼声。
无论哪种类型的公共交通工具，都应有一套行为规范，以维护基本秩序和公共心理卫生。
