交流站：酷航拒绝改进网站系统

过去两年，我曾经两次发函投诉酷航（Scoot）网站系统存在毛病。最近两个星期我尝试网购去印度尼西亚、泰国往返机票，还是遇到同样问题，最后只好选择捷星航空（Jetstar），而且只花了十多分钟便完成网购机票程序。

每次碰到问题，我都投诉并反馈，但仍不见情况改进。

一、首页毛病最多，有时在目的地栏目没有跳出各国机场选项，需要自己输入目的地名称，有时离境和返回日期不灵。