新大卓越零售中心 一站式服务提升业者竞争力

新加坡管理大学教员将与零售业者合作,根据业者面对的挑战研究可行策略,供整个零售业借鉴与实践,提升业者的竞争力。

这是新大卓越零售中心(Retail Centre of Excellence,简称RCoE)将扮演的其中角色。由新大、新加坡经济发展局和标新局设立的新大卓越零售中心旨在创造一个由零售业者、专家和学生组成的生态环境,促进本地零售业的发展。

贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长沈颖昨天为新大卓越零售中心主持开幕时指出,新中心将通过研究工作、共享知识与人才栽培这三方面促进本地零售业的竞争力。

她指出,在今日瞬息万变的数码经济体,本地零售业者面对不同的新挑战,包括来自网络市场的竞争、实体店与网站的结合,并需要数据分析等新技能。

“零售业者将可通过新大卓越零售中心获取参考资源,采用新加坡与海外零售的最佳实践方式。中心将促进本地零售的良好生态环境,使新加坡成为区域零售与专才的枢纽。它将着重于进行零售相关课题的研究,并为亚太区栽培零售业领袖与专才。”

明年3月中心将推出 亚洲零售业领袖培训计划

目前支持中心的公司包括DFS企业、微软、Harvey Norman、宜家等。中心将领导企业会议和零售论坛等,促进业界的交流与合作。

同时,举办培训课与工作坊协助零售业专才或中途转业者提升技能。明年3月,中心将推出亚洲零售业领导者培训计划,针对高级管理人员的四天课程内容会涵盖数码行销、数据分析、零售创新等。

新大的在籍学生和研究生也能参与中心举办的一些领袖培训课程、实习等。

新大教务长江莉莉教授说,校方乐见政府机构、零售业者等对中心的支持,携手为零售领域提升能力、开拓新的观点。

标新局副局长陈德钧希望,零售业者可通过中心展开的研究推出更新颖的零售概念与方案。

新加坡经济发展局助理局长田桂英指出,新加坡具有为亚洲零售业发展新观点的优势,创造新颖的全通路(omni-channel)零售概念。新大卓越零售中心将加强业者的创新以及人才栽培能力,支持它们把握商机。

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