网购日益普及,连带的投诉事件也增多。今年上半年,新加坡消费者协会接获超过1700起网购相关投诉,同比增加逾五成。
消协星期一(8月7日)发文告说,这些投诉中,与交货有关的投诉占约7%,货品缺陷或货不对办则占12%。
消协今年上半年共接到7316起投诉,比去年同期的7960起减少8%。接获最多投诉的五个行业,依次是电器和电子、装修承包商、汽车、美容,以及家具。多数行业的投诉量有所减少,少数行业的投诉量增加,但增幅普遍较小。
请订阅或登录,以继续阅读全文!
字体大小:
网购日益普及,连带的投诉事件也增多。今年上半年,新加坡消费者协会接获超过1700起网购相关投诉,同比增加逾五成。
消协星期一(8月7日)发文告说,这些投诉中,与交货有关的投诉占约7%,货品缺陷或货不对办则占12%。
消协今年上半年共接到7316起投诉,比去年同期的7960起减少8%。接获最多投诉的五个行业,依次是电器和电子、装修承包商、汽车、美容,以及家具。多数行业的投诉量有所减少,少数行业的投诉量增加,但增幅普遍较小。