我国精密机电制造商进军美国 定制服务抢攻市场

我国精密机电制造商Akribis Systems在美国有一支由约10名员工组成的“先锋小队”,负责向美国潜在客户销售产品,一旦谈妥并启动项目,公司的研究与设计团队就会从新加坡飞往美国进行讨论。(Akribis Systems提供)
我国精密机电制造商Akribis Systems在美国有一支由约10名员工组成的“先锋小队”,负责向美国潜在客户销售产品,一旦谈妥并启动项目,公司的研究与设计团队就会从新加坡飞往美国进行讨论。(Akribis Systems提供)

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我国精密机电制造商进军美国,却碰到了没人相信新加坡能生产电机和控制器的问题,于是为美国客户提供定制服务,以抢占市场份额,如今美国业务已占总收入的10%至15%。

2012年在美国设立公司的Akribis Systems,在美国有一支由约10名员工组成的“先锋小队”。总裁廖永平受访时说,小队负责向美国客户销售产品,一旦谈妥并启动项目,公司的研究与设计团队就会从新加坡飞往美国进行讨论,然后回到新加坡根据顾客要求定制产品,再运往美国。

廖永平说,当初进军美国的原因是意识到许多美国跨国企业虽已来到新加坡,但产品所用的零件仍由美国工程师决定,Akribis因此得更早地参与到产品设计阶段。

然而,他们一开始向美国市场推销产品却遇到挑战,没有人相信新加坡也能生产电机和控制器,因为大家更多地将新加坡与金融业、服务业联想到一块。为了攻入市场,Akribis因此不能安于售卖成品,决定定制服务,让客户相信他们能生产出性能优良的产品。廖永平说:“虽然很痛苦,但我认为这是正确的做法。”

我国大企业如新科工程也在美国市场占一席之地

除了像Akribis这样的中小企业和起步公司之外,我国大企业如新科工程也在美国市场占有一席之地。

1990年进军美国的新科工程,最初在阿拉巴马州莫比尔(Mobile)设立机身维修厂,此后不断扩大在美业务,在航空航天、国防、数码解决方案和智能城市等领域建立强大且多样化的网络,尤其在道路电子收费业务方面。

首席战略及可持续发展官及新创企业总裁陈慧玲说,美国业务如今约占集团收入的四分之一。在美国经商的好处包括,通过在最大且竞争最激烈的市场之一,同其他全球领先企业竞争,增强新科工程的能力和价值主张;以及为员工创造有意义的国际职业机会和提供全球视野等。

新科工程2017年成立企业风险投资部门ST Engineering Ventures,2019年在加利福尼亚州硅谷设立首个企业风险投资办事处。陈慧玲说,新科工程当时通过全球创新联盟(Global Innovation Alliance),同新加坡企业发展局的海外中心和当地合作伙伴密切合作,扩大了在亚洲、欧洲和美国的网络。

李显龙总理将为企发局旧金山海外中心主持开幕

到旧金山出席亚太经济合作组织领导人非正式会议的李显龙总理,此行将为企发局设在旧金山的海外中心主持开幕。

企发局美洲与欧洲执行司长何贤伟答复《联合早报》时说,如今有近200家新加坡企业在美国,遍布美国沿海大城市和南部。约八成美国州份都有新加坡企业的身影。

企发局过去三年观察到,越来越多新加坡公司在首次开拓美国市场时向当局寻求帮助,获得市场营销、参展或设立办事处方面的支持。它们也踊跃参与商务代表团。

何贤伟说,由于美国的消费市场规模庞大,且集合了有着生产和供应链需求的大企业,因此传统上对制造业、房地产和消费与生活方式等行业的企业具吸引力。

企发局观察到我国企业在新领域有越来越多的机会进入美国市场。例如,人们日益重视健康与保健,推动了对远程医疗、诊断和精准医疗等创新医疗解决方案的需求。各领域大力推动数码化,也使得物联网、数据分析和人工智能解决方案更广泛采用。

美国是新加坡第三大货物贸易伙伴,双边货物贸易年增长率接近8%,2022年达到1327亿元。美国也是我国第一大服务贸易伙伴,双边服务贸易年增长率约为18%,2021年达到1252亿元。

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