批发贸易的未来与商机会谈 许宝琨妙喻我国市场 辣椒越小越有劲

"小辣椒味道更浓",新加坡市场虽然不大,但只要本地商家把握优势,"辣椒越小越有劲"。

许宝琨医生形容新加坡有如劲道十足的小辣椒,拥有精通语言、自贸协定和一级港口三大优势支撑,他鼓励批发贸易企业勇于求变,通过数码化转型,把握机会走出国际市场。

贸工部兼国家发展部高级政务部长许宝琨医生出席《联合晚报》与未来经济理事会联办的闭门讲座-"中小企业以变求变——批发贸易的未来与商机",连同工商会和企业代表,与一群本地批发贸易业者进行会谈。

许宝琨说:"危机当中其实也有商机,不要只看那‘危’字,也要看机会的"机"字。有人把数码化当成挑战,但其实数码化市场对中小企业来说其实反而是种商机。"

他解释,在传统的经营模式上,企业规模必须够大才能跨出海外,但通过数码平台,本地中小企业便都可以搭上冲出海外的列车,跨出国门进军国际。

会谈期间数度谈及新加坡市场小,但许宝琨说:"我们是小辣椒味道更浓,辣椒越小更有劲。"

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对谈会主宾许宝琨医生(中)连同工商会和企业代表赵中信(右起)、郑德源和白毅柏一起探讨本地批发贸易的未来,《联合晚报》副采访主任郑景祥(左)担任主持人。

他指出,新加坡虽小,但却拥有三大优势,首先是拥有21个自由贸易协议,是拥有最多自由贸易协定的国家、再来是拥有一级的海港和么空港,给予批发贸易可靠的运输物流支撑、第三则是国人精通英文,在外国发展没有语言障碍。

许宝琨表示,区域市场的增长表现优于整体全球市场,明年新加坡担任亚细安轮值主席国后会大力推动数码化,为国内企业带来更多商机。

"希望本地批发贸易商机转型求变,做好准备把握未来的机会。"

通过数码化节省人力提高业务

通过数码系统简化流程,提高业务。

作为主讲嘉宾之一的星360(Star360)总裁赵中信说,集团在17个国家都有分销业务,处理上很复杂,公司于是大力投资数码系统,简化流程,过去五年投资了整400万元在数码化。

他分享在欧洲市场发展的经验,他把九个不同国家的仓库整合为一,并通过数码化让零售、网售和分销三个渠道都共享同个货仓资源,节省成本之余更提高了38%的业务。

赵中信说,在日本有8000个销售点,真的很复杂,一般上最少要100名工作人员才能处理那些订单和进出货事项。

现在投资了软件系统后,客人直接打入电脑下单,库存直接下单然后传到物流中心送货。如今集团在日本的员工人数只有约30人就能应付8000个销售点,大大节省了人力资源。

白毅柏:舞台站久就是你的

商团将扮演更重要的角色,带来中小企业走出海外,白毅柏说:"舞台站久了就是你的。"

新加坡食品厂商联合会会长白毅柏表示,商联会近年来积极带领本地中小企业出国参展,寻找机会,从10多年前只有五或六家公司参展,到今年共有58家本地公司争相参与,成绩令人鼓舞。

白毅柏说:"食品工会三年前我们跟阿里巴巴集团接触,要发展网上生意,去年年初沈颖部长就去到杭州为我们亲自启动这个网络……虽然不是每一个产品都能卖,但我们必须先跨出第一步,如果连第一步都跨不出去,那就肯定没机会。"

他表示,通过商团的力量,可以集合各企业共同做事,目前商联会正在探讨着共用运输队运送食品的可能性。

会谈结束前,白毅柏说了一句话:"舞台站久了就是你的",借此勉励现场同行,不管面对多大的困难的挑战都不要放弃。

雇主心态也得变

市场不断改变,雇主心态也得变。全国职工总会助理秘书长郑德源分享时说,随着数码化和自动化快速发展,中小企业面对很多新挑战,雇主必须抱有应变和与时俱进的心态。 

他说:"我国所面对的是结构性的挑战,很重要的一点是必须让工友学习新的技能,了解这个行业所需要的新能力,雇主须尽量让员工提升。此外,劳资政三方也推出很多援助计划,给企业帮助,雇主要抓紧机会。"

除此之外,郑德源也呼吁业者给予转行计划中的专业人才机会,让这些人才协助发展企业。

许宝琨医生为中小企业看诊:

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许宝琨呼吁本地批发贸易业界勇于求变,通过数码化转型迈向国际。

症状一:政府援助津贴能不能放松一点?

许医生说:"没病不能吃药,药不能整天吃、不能多吃,最好可以别吃药。把政府的援助配套看做药的话,本地企业如果太依赖政府援助成长,那会导致免疫力太低,走出去就无法和其他国家的公司竞争。"

症状二:外国市场之门难打开?

许医生说:"其实越难进军的市场,机会越大。新加坡是亚细安主要国家之一,我们肯定比中国人、美国人或欧洲人更了解东盟区域市场,我们觉得难,他们觉得更难,我们要把这困难当成我们的优势。"  

症状三:如何迈出第一步?

许医生说:"第一步要先把最基本的程序数码化,如果连运作还在使用纸张手写,还没数码化怎么去做数码销售?要把自己当成是幼稚园毕业,先别想小六会考,只要先把小学一年级的考试考好,一步一步来,终有一天可以小六毕业的,最重要是敢敢走出第一步。"

 

新加坡国际企业发展局(企发局)
和其他支持机构推出的批发贸易业产业转型蓝图

愿景:确保新加坡批发贸易业与时并进,以迎战未来全球贸易竞争。

策略 :

对企业

  • 开发数码平台 
  • 协助中小企业数码化
  • 为企业提供综合支援以建立和开拓海外实力

对个人

  • 加强拥有数码化和国际化知识的人才
  • 为专业人士、经理、执行人员及技师(PMETs)提供重新培训及受聘的机会
  • 确保毕业生具备所需技能

目标:

在2020年:

  • 创造1万份新工作
  • 复合年均增长率达3.3%至3.5%

政府提供的部分援助计划: 

政府提供的部分资料资源库:

  • 企发局国际企业市场合作伙伴计划,iAdvisory 网上顾问研讨会和自由贸易协定网站 (FTA Portal
  • 标新局企业通网站 (Smeportal.sg),企业科技库 (TechDepot),中小企业中心(SME Centres

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