经过12年艰辛奋斗，如今她开设了三间ECOK·CHARCOAL HOUSE专卖店，在百货公司设有六个专柜，出售八大系列的养生保健产品。
ECOK·CHARCOAL HOUSE总裁何灿红，接受访问时，谈到了她创业的经历。
何灿红说，在2006年，她和一位合作伙伴在碧山Junction 8 购物中心的推车档，开始创业，售卖竹炭系列产品，大约半年后，合作伙伴退出，她咬着牙根坚持经营下去，凡事一脚踢。
她白天在店里工作10个小时，回家后再回复电邮，下订单、算账、备货等，常常忙足16小时以上，没日没夜的埋头苦干。
创业之初，是以竹炭为原料制作的保健系列产品起家，主推除臭吸湿防霉的炭包系列，以及促进血液循环，改善失眠，肩颈酸痛、鼻子敏感的竹炭枕头、床垫，衣服等。
两个月后，她把生意拓展到一家日本百货公司设专柜，亲力亲为，生意越来越好。一年后，再把专柜业务扩展到其他百货公司。同时引进了韩国黄土按摩鞋，竹醋洗护类，首家带进竹纤维毛巾等畅销产品。
2016年，新加坡金字品牌奖添新军，保健产品专柜竹恋竹炭（Charcoal House）站上舞台。
她再接再厉，从2017年起，何灿红在三个购物中心开设专卖店ECOK·CHARCOAL HOUSE，同时引进更多养生保健产品。如负离子枕头、床垫，磁疗保健穿戴系列，家用美容仪器+保养品等。
她说，专柜地方太小，无法很好的陈列产品，专卖店地方比较大，可以引进更多优质美容、保健品。虽然她面对很大的租金压力，但一想到可以帮到更多人改善亚健康状态，她就甘之如饴。
曾用竹炭床垫 帮母亲睡眠
何灿红谈起为何选择竹炭起家。
她说，她的母亲坐骨神经痛困扰近20年，半夜需要起来运动才可以缓和酸麻，才能继续睡一会儿。
当年， 医生建议动手术，因担心副作用不敢做，只好到处寻找良方。
在日本的一位好友推荐竹炭床垫，说可能会有帮助，没想到妈妈在用了两个月后，就明显帮助到她，终于可以一觉到天明。
机缘巧合之下，她选择了竹炭系列产品，开始了她的创业历程。
她说，竹恋竹炭广泛使用到衣、食、住、行、保健、美容护肤等日常生活中，其系列产品，已帮助上百万人提升健康及改善家居环境。
单枪匹马出国 采购优质产品
她常常单枪匹马去到日本、韩国、台湾、中国等地深入考察产品，跟厂家谈品质的保证等。
去年底，经朋友介绍，认识了做磁疗保健的行家，两人一见如故相谈甚欢到深夜，很快就把她公司生产的一系列磁疗产品带进新加坡市场。短时间内，因产品功效好，很快建立起口碑。
今年6月，去考察好友的日本工厂后，决定把畅销欧美，日本的家用美容仪器引进新加坡市场，帮助更多人健康又美丽。
何灿红说，12年来，我们一直在努力提升ECOK·CHARCOAL HOUSE的品牌形象，包括参加了新加坡报业控股举办的美容保健展，也积极配合百货公司的各种促销活动来扩大品牌的知名度，同时和各工厂一起研发养生系列新产品，及改良旧产品的包装和形象，给顾客更好的体验。
座右铭：让ECOK·CHARCOAL HOUSE的养生保健品系列走进万家亿户，帮助更多人健康美丽。
小档案
- 行业：养生保健
- 创业资金：10万元
- 员工人数：12位
由全国商联总会与《联合晚报》联办的“新加坡邻里企业之星奖”，今年已迈入第四届，颁奖典礼定在9月18日假香格里拉大酒店举行。
今届的主题是“新起点、新跨越”，目的是鼓励在邻里经商的商家企业，在面对环境形势变迁的同时，从新起点出发，掌握新科技，跨越重重难关，向新目标奋进。
配合该奖项的评选工作，《联合晚报》推出各邻里商家的系列专访文章，与大家分享。
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