使用无现金交易 需缴3％手续费 中小型企业：不合理

本地有商家指，所卖的商品价格不超过15元，若使用无现金交易，商家需缴3％手续费，成本并不合理。

我国虽积极迈向智慧国目标发展，但使用现金仍是国人首选。受访的商家和中小型企业表示，采用电子付费对小型企业来说，成本将会增加不少。

举例来说，经营Memories服饰店的老板林先生告诉《海峡时报》，他所卖的服饰价格介于12元至15元，若顾客以信用卡付钱，对于营业成本来说，相当不合理。

“如果是使用NETS，我还能接受，因为手续费低于1％，也比较方便。”

据悉，若顾客以威士（VISA）或万事达（MasterCard）付款，商家则需缴约3％的交易手续费。

在本地有14家店面的家具零售商阁室（Courts）也指出，接受电子付费的成本现在比接受现金的成本高三倍多。

目前在本地有10家店面的丰城（Gain City）软件开发主任孙少斌告诉本报，信用卡公司对商家所征收的高昂手续费，是商家所面对的挑战之一。

孙少斌认为，除了手续费用高，我国电子付费的方式太多、不统一，这增加商家的成本。

据他所知，丰城顾客以信用卡付费居多。他希望，当局能推行统一的电子付费法，或是QR码，为消费者和商家带来便利。

有业者表示，非常愿意推行电子付费，但是顾客的使用率并不高，导致电子付款公司将转账仪器收回。

金山岭美食集团总裁洪鼎良表示，其实咖啡店早在三年前就让顾客选择以NETS付款，但是他们在试行的一年内发现，顾客的反应不佳。

“顾客都喜欢而且习惯以现金付款，不会选择以NETS付费。因为电子收费的使用率低，NETS公司将转账仪器收回。”

但洪鼎良指出，目前他正在与一家公司洽谈，旨在推出一款无现金的支付系统，相信日后将为顾客带来便利。

商家认为迈向无现金社会的目标，仍需一些时间。

洪鼎良认为，要让电子付费在我国普及，仍需要一些时间，尤其需要简化整个过程以及统一付费方式，让顾客慢慢接受。

“电子付费非常方便，也为提供顾客便利。相信在政府大力的推广下，国人对无现金支付的态度将有所改变，不久后就会有成效。”

丰城软件开发主任孙少斌也表示，适应变化并不简单，消费者和商家都需要时间。