通用滤器（General Filter）总裁郑凌霄正式接手父亲的生意，迄今已有17个年头。他说父亲当年总是形单影只地骑着电单车，载着满满的滤器，早晨出门，中午方归。然后，便在客厅一角的“办公室”，埋首于众多的报价。
若干年后，他深切地体会到父亲平日里穿梭于大型卡车之间，屡处险境的谋生方式。眼见父亲不时负伤回家，郑凌霄心中掀起波澜，有了协助父亲打理业务的念头。
但那仅仅是个念头，因为他当时走的是迥然不同的道路。
郑凌霄在南洋理工大学主修机械与生产工程。毕业后，他在建筑领域找到工作，与队友一起负责工程中的一个项目。但他很快发现，实际的工作性质、生活作息以及前景都不适合自己。建筑工作的流程，总是白天开会、晚上加班，宝贵的时间每每在无谓的等待中流逝。
郑凌霄笑说：“我只在那儿工作了一个月，愚人节开工，劳动节辞职。”
接着，他顺利通过房地产经纪统一鉴定考试（CEHA），正式展开业务。郑凌霄一入行，可谓平步青云，业绩蒸蒸日上。
这时，父亲已多番暗示，要儿子帮忙打理生意。郑凌霄基于父亲的辛劳，便决定在1996年，开始以“兼职”性质帮父亲处理部分的业务。
掌舵后整合改良经营方式
父亲刚开始做生意的时候，唯一的“货仓”就是住家，即便是把家里堆得满满的，父亲仍然可以全凭记忆，找到所有货物的“藏匿”之处。后来，货物被迫迁移，曾“游走”多处货仓。这段期间，郑凌霄一边忙于后勤，一边试图把一切系统化，还得接听电话、学习报价等。
父亲代理的滤器种类非常杂乱，许多领域都有所涉猎。这样的经营方式，利弊参半。因为多元，任何客户找上门，通常都不会失望，总能找到可用或可替代的滤器。但因为范畴太广，较难专攻一个领域。或许，这恰巧就是通用滤器的独到之处。
掌舵后，郑凌霄便在这种经营方式的基础上进行了整合与改良。当年的专业学士，反倒是进入父亲的公司后才派上用场。在面对非常技术性的领域及其相关的过滤器时，也不觉得困难或棘手。此番经验，奠定了公司日后为所有员工进行的严密培训。
谨守父亲两大经商守则
除了勤恳，郑凌霄还指出父亲的两个重要经商守则。
一、报价一定要快。郑凌霄还记得当初，父亲曾抱怨他速度太慢了。此外，在传真还算得上前卫的经商工具的年代，父亲很快地采用了这项科技。后来有了电脑，生意的流量开始增加，营运的速度也随之加快。
二、不可以一问三不知。郑凌霄指出，父亲非常重视资料与资讯的收集与记录；客户绝对不会信任缺乏知识的公司与员工，所以所有的产品知识必须信手拈来。
对于子承父业的经过，郑凌霄表示，一切尽在不言中。
辗转数回，公司的货物终在一位客户的协助下，有了可落脚的地方。他们在货仓内规划出一个小空间，充当办公室。
在狭长的办公室里，摆放了两张办公桌，较靠近大门的办公桌是郑凌霄的位子，较里面的则属于父亲。父子俩心照不宣，以桌为证，郑凌霄放弃房地产经纪的生涯，1997年正式加入父亲的公司，成为全职员工。
随后，公司在2002年聘请了父子团队之外的第一名员工。那名员工于是取代郑凌霄的职务，用了靠门的桌子；而郑凌霄则取代父亲。
就这样，通过办公室的简单格局，父亲完成了传承，儿子默许了接棒的意愿。
2012年，郑凌霄跨出了另一步，把父亲在任时期的General Filter Supply独资经营者改为现在的General Filter私人有限公司，募集资金后再行壮大。目前，公司已有12名员工，正致力于扩展公司对客户的服务。
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