美业联盟制定技能框架，要吸引更多本地人加入，预计下来五年，为国人增添约两三千个就业机会。
本地五个美容和保健服务相关协会合作成立美业联盟，制定技能框架，希望吸引更多本地人加入，提升业界技能，并确保一致的服务水平。美业技能框架预计在下来五年内，为国人增添约两三千个就业机会。
去年成立的美业联盟（Beauty Services Alliance）由国际康养协会、新加坡发型美容协会、新加坡国际指甲美容鉴定协会、专业按摩理疗（新加坡）协会、新加坡养身与保健协会和新加坡养身与保健协会组成，代表近700个企业。
贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲昨天（8月26日）在美业联盟的推介仪式上致辞时说，目前，全球美容市场总值约7300亿新元。在新加坡，美容服务行业的收益约20亿元，有约6000个企业，聘请超过1万3000名员工。
“这不只是个庞大市场，且具有强大的增长潜力，每年增长超过10％……尽管在疫情下，这个领域还是会看到强劲的年复合增长率。这是因为，随着消费者更注重健康生活、个人保健、美容和整体安康，这个行业不论在男女生活中，都将扮演更重要角色。”
她指出，受目前的旅游限制影响，更多人需转向本地的水疗和美容服务。消费者需求强劲，意味着市场有潜力增添新就业机会，而新的美业技能框架将作为参照点，加强业界的培训工作。
框架旨在提高水疗与保健、美容、美发、彩妆和美甲五大领域的技能，也勾勒出45个工作岗位，包括按摩治疗师和美甲学徒等的职业发展轨道。培训机构可参考框架内容，根据业界所需设计课程和证书。制定框架时，团队参考了本地和国际的技能与培训标准，也邀请业者分享生意需要和挑战。
本地美容服务业面对的挑战包括难吸引本地人才加入，必须提升员工技能，迎合新趋势，以及需善用科技提高效率和服务。
业界将有更明确愿景
新加坡发型美容协会会长李成发透露，目前，美容服务业聘请的员工中，只有约40％是本地人，当中不包括自由业者。“这个行业目前没有一个清楚的方向——有哪些规定，有哪些发展道路，从业员可以到达哪些目标等，但有了这个框架，业界将有一个更明确的愿景。”
他提到，框架预计在下来五年内，为国人提供约两三千个就业机会，希望本地员工下来能占超过四成。
新加坡国际指甲美容鉴定协会会长邓慧丽坦言，一直以来，美容服务从业员的形象并不理想，这是业界正努力改变的，也希望技能框架能让行业更专业化。“我们不只提供服务，也能提供咨询和更专业的技能……当这些从业员的形象获提升，就能吸引更多年轻人加入。”
黄玮量（35岁）从事美发工作近20年，目前是名自由业者。他说，有些自由业发型师可能会觉得要有进一步发展，唯一的选择是自己开店。但通过技能框架，他可以发掘到其他相关职位，并积极进取。
邝寅喜（32岁）约七个月前转行加入保健业，成为一名治疗师。“技能框架清楚标出职业发展轨道，让我知道自己不会一直停滞不前。我希望能在两年内，晋升为一名导师。”
美业联盟已和新加坡中华总商会建立战略伙伴关系，下来也将同各政府机构密切合作，推进美容服务次业，包括制定培训机构的认证系统、学员评估系统，提高业界对新计划的认识等。
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