自认有洁癖的年轻小伙子,秉持着对打扫的热忱,一手创立自己的清洁公司,立志要把新加坡的每户家庭打扫干净。
吴伟毅(27岁)是清洁公司A1设施(A1 Facilities)的创办人。从一开始独自一人到别人家中打扫,到现在成为聘请100多名员工的老板,吴伟毅花了三年多的时间把自己的公司建立起来。
谈及激发创业的契机,他接受《联合晚报》访问时有点不好意思地说:“其实我有洁癖。”
除了房间地板不能有灰尘或头发,身边的物品用完后也要消毒,朋友来访更得先洗手洗脚才能在屋内活动。
吴伟毅说,以前外公患有肾病,需要洗肾,由于洗肾的地方没有保持整洁,使得外公的健康每况愈下,最后过世。他也见过患有哮喘的朋友因为空气污染问题而得入院治疗。
这些经验让他意识到保持环境清洁的重要性。2014年服完兵役后,原本准备上大学修读商业管理课程的吴伟毅心中突然有一把声音说:“我在干嘛?这不是我想要的。我要的是为自己的目标努力。”
于是,他不顾身边人的反对,坚决放弃上大学,出来创业,投身他所热衷的清洁业。
用网上中介平台扩充营业
当老板并非旁人想象中的一帆风顺。吴伟毅说,员工问题、客户欠钱等烦恼,都是他必须面对与解决的。“曾经有两次,我还因为想问题想到头痛,在大街上晕倒。”
他坦言,清洁业是苦差事,本地员工要求高,一遇到不称心如意的事就不想干了。他说,他甚至遇过旷工后从此人间蒸发的员工,结果顾客打来投诉,他还得亲自下去打扫。
尽管如此,吴伟毅并没有放弃,目前仍在积极寻找适合的员工。
为了能接触到更多需要清洁服务的家庭,他去年开始与清洁服务网上中介平台Helpling合作,通过后者庞大的联络网找寻顾客。
如今,通过平台,每名员工每个月可接获约16户家庭的打扫任务。公司目前有20名住家清洁工,每个月可做到320户家庭的生意。
虽然公司也有接收入较高的商业场所清洁工作,如办公室与学校,但吴伟毅说,住家任务的收入比较稳定,利润也比较高。
“商业客户有赊账条件,我们得自己追账,又不能得罪客户,只能提醒他们准时付钱,所以很辛苦。”
他说,与第三方中介平台合作意味着公司每个月会定时收到钱,无需花费精力追账。
赚钱不是创业终极目标
金钱固然是生存的必要,但吴伟毅认为,赚钱不是创业的终极目标。“我的真正目的是为了要让每个新加坡人的家干干净净的。”
他指出,这不代表钱不重要,因为他需要钱支付员工薪水,需要钱行销,提高公司的知名度,进而扩大业务,但这一切都是为了使他能继续追求他热衷的事业。
“我不希望人们花时间打扫房子。我这么说不是因为我要赚钱,而是人生苦短,为什么要花时间打扫?我宁可大家去做自己喜欢做的事。”

