SMRT巴士车长　获颁优秀奖

巴士上放糖果盒，以微笑迎接每个人，SMRT巴士车长为乘客开启美好的一天。

SMRT巴士车长孙永忠（38岁）说，在巴士上放糖果盒是受到柜台服务员的启发。

“上课时，老师曾问我们身为巴士车长，还能如何增进乘客的乘车体验？”当时许多巴士都说微笑和问候，但孙永忠突发奇想，希望糖果能为乘客带来甜美的一天。”

曾有哭闹的小孩上巴士，但接过糖果就不哭闹了，甚至还对父母说，“我们可以天天都搭75号巴士吗？”

孙永忠难掩心中的满足，他说：“工作不带糖果盒，好像上班没有穿制服一样，让我很不自在。”

因提供卓越服务，当了5年巴士车长的孙永忠，今早获颁公共交通金牌奖（Gold Transport Award）的优秀奖。

阅读全文，请翻阅26.10.2016《新明日报》。