家族企业要代代相传，关键在于如何平衡家庭和谐与商业利益。百年老店华安药行第三代掌门人董国荣说，若商业决定会破坏和谐，他宁愿以亲人的感受为先，正所谓家和万事兴。
他昨日在新加坡中华总商会主办的家族企业分享会上说：“机会还会再来，可是家庭和谐一旦被破坏，关系就难以修补。我们不急着成为业内老大。虽然有些时候发挥企业精神比较好，但你终究得为所珍惜的事物付出代价。”
华安药行是新加坡历史最悠久的药油店，由董国荣已故祖父董智良于1916年在牛车水创立，目前由第三代经营业务。
它主要生产药油与药膏，所有产品都以祖上传下来的秘方配制而成，在自家工厂生产，并以本地人熟悉的“握手牌”商标面世。
董国荣说，重视和谐并不意味着公司只顾维持现状，不积极发展，以致最后被时间淘汰。
“我不认为这代表我们在放弃，重点在于平衡。如果多数人同意这是个好机会，我们就会说服其余的人接受，然后赶快抓住机会。如果有许多意见分歧，我们就算了。”
园艺公司董事：
亲情与生意要划清界线
另一名百年家族企业的第四代掌门人翁卓深认为，在某种程度上，亲情与生意之间还是要划清界线。
他目前是园艺公司圆圃园（Nyee Phoe）的董事。他在分享会上说：“家族企业又有家族，又有企业。企业做的决定一定要是商业决定。有时我希望可以划清界线，但很难。我希望在做决定时，我们可以考虑周全后才决定，而不是因为家庭成员而决定。”
圆圃园由翁卓深的曾祖父于1911年创立。翁卓深说，曾祖父在百多年前从中国汕头南下，到新加坡当苦力，后来在一名商人家当园丁。
商人热爱草木，种植了上百盆植物，这些植物后来转交给翁卓深的曾祖父，而曾祖父自此便展开自己的园艺生意。
翁卓深说，家族企业传到了第四代，是时候企业化了。他指出，随着时代的变迁，业务也起了变化，唯有聘请年轻人，才能跟上时间的步伐，而这些年轻人未必来自家族内。
“我必须把公司企业化。时代会改变，如果我们不继续吸引年轻人，要找人继承业务相当困难。”
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