六年前一场大病，打断了亮之家灯饰公司老板林木发的生意扩张计划，迫使他必须结束五家分行的营业，裁退几十名员工，承担存货多但销量缓的压力，不仅得面对100万元的亏损，连耗费20多万元安装的业务电脑系统也遭黑客侵入，正是屋漏偏逢连夜雨。
然而，这一切没有把林木发（60岁）击垮，在鬼门关走一遭，他感悟良深，更是笃定人生应该活得更精彩。今年7月他重新出发，整顿业务，推出一站式室内灯饰、冷气、电源、水管、粉刷、橱柜等全方位装修服务，再次以顾客至上的服务获得客户信赖。
没开店前，林木发从事房地产业10年，后来在淡滨尼买下了店铺，“当时我太太说，店铺白天空置有点浪费，不如做点买卖，我就开始研究售卖灯饰。我喜欢灯，因为它能照亮黑暗，带来光明。”
林木发中四毕业，自嘲不是读书料子的电脑白痴，却不曾停止进修，经常观察市场需求，具有远见。他曾上清华大学海外老板培训班，报名参加本地多个企业数码化课程和进修HCS管理课程，经常出国参加国际灯饰展以了解最新灯饰科技，并曾在中国投资设灯饰厂，是个亲力亲为、全情投入的创业者。
冠病疫情阻断期间，他善用时间，主动联系老顾客，利用短信等方式打广告，通过现代科技改善员工团队沟通，提高服务素质和满意度。
“现在做生意不需要很多店面，我只保留淡滨尼老店，满足想看实体产品的顾客。公司必须要跟上时代转型，数码化后，现在三分之一的产品服务是通过网上售出的，员工团队与客户的联系更即时快捷，既节省时间又提高效率，我也不需要亲自到各个施工现场监督工作进展。”
赞
