你是不是接诈骗电话接到手软，对自己辨认诈骗电话和讯息的能力已非常有信心？
小心哦，虽然诈骗电话和讯息近几年已非常常见，但受骗的人却有增无减。去年，本地就出现1万5000个诈骗案，比2019年多65%；涉案金额高达2.7亿元，比2019年多60%。
诈骗者的手法层出不穷，某个方法行不通就再尝试另一种新方式。政府因此也得不断找出新的应对方案，防止国人的血汗钱白白被不法之徒骗走。内政部兼永续部政务部长陈国明今天（3月1日）在国会进行内政部的拨款委员会辩论时分享了多种方式，防止国人受骗。
先了解一下本地常见的诈骗案有哪些：
数据明显显示，各种诈骗案在2020年激增不少，或许因为疫情的关系大家都转而使用数码平台的新常态，所以也更常会碰到骗子。骗子也越来越聪明，诈骗手法层出不穷，要对付他们，公众也得变得更聪明！
增幅最大的银行相关钓鱼（phishing）诈骗就是一种新的诈骗手法，2016年和2017年完全没有这类案件，但在2018年突然冒起，2020年更是增加近16倍。
社交媒体冒充他人诈骗案也增加近三倍。大家都说“爱情是盲目的”，骗子利用这一点使诈，在社交媒体冒充他人或向你“示爱”，过后再开口要钱。所以千万别因为有人突然想跟你交朋友或是爱上你，而心动到失去理智。碰到朋友突然通过社交媒体跟你借钱，你也要提高警惕，因为账户背后的可能不是你的朋友，而是冒充朋友的骗子。
陈国明还特地在国会以华语教育公众，并列出了要注意的三“不”——不要轻易相信陌生人、不要泄露任何密码，以及不要随便转账汇款。
年轻人也别笑得太早，如果你以为只有安哥安娣才会受骗，那你就大错特错了。内政部的调查发现，2020年近一半的诈骗受害者年龄介于20岁至39岁，因为这群人更常在网上进行交易，所以也更可能碰到诈骗者。
如何减少诈骗案？
下载ScamShield手机应用
ScamShield是全国罪案防范理事会和政府科技局联合开发的手机应用，用户接到诈骗电话或简讯时，可以举报可疑号码。其他用户往后接到来自这个号码的电话或简讯时，ScamShield就会自动屏蔽，避免诈骗者触及公众。
目前，只有苹果手机使用者才能使用这个手机应用，当局表示已在研发安卓版本的应用。尽管如此，ScamShield已发挥不小的作用，至今已屏蔽2500个诈骗号码和超过28万个诈骗信息。
要了解怎么用这个手机应用，可点击这篇报道。
政府与银行等金融机构合作 一天内冻结诈骗户头
陈国明指出，警方和20多家金融机构合作，尝试减少受害者的损失。以往，警方接获诈骗通知时，需要14个至60个工作日才能冻结用于使诈的银行户头，但如今这个时间已大幅度缩短至一天。
政府将继续和银行合作，探讨能否进一步缩短冻结银行户头所须的时间。如此一来，有人举报可疑户头后，银行就能即时阻止下一名受害者受骗，或是避免同一名受害者继续汇钱给诈骗者。
与电信公司合作 屏蔽海外欺诈电话
政府也与电信公司密切合作，尝试屏蔽外国诈骗者使用的改号欺诈电话，让人误以为是本地号码。通讯及新闻部会在该部门的拨款委员会辩论分享更多详情。
这里也跟大家复习一下，如果收到“+65”的电话，要切记这是来自海外的号码！本地的号码不会出现“+”，所以就算出现的是新加坡国家代码65，也可能是“变装”后的海外电话。
与数码平台合作 加强认证用户真实性
电商诈骗案仍是最常见的诈骗案，所以政府与各大数码平台合作，让诈骗者更难使诈。例如，政府与Carousell、Lazada、虾皮（Shopee）、Qoo10和亚马逊（Amazon）等电商平台合作，加强用户和交易的真实性，并使付款程序更安全。这些平台也应该设有更多安全措施，例如使用保管账户（escrow account）确保交易通过后卖家才能收到钱，以及更好地认证卖家身份避免他们以假身份进行买卖，骗到钱后就人间蒸发。
要了解如何防范本地常见的诈骗案，可观看zaobao.sg特制的这篇动画：
充值缓交骗局也是另一种诈骗方式，售卖充值卡的便利店店员碰到可疑情况，也会机警地警告消费者。
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