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餐馆提供外卖应用 顾客点餐取餐方便快捷

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五星海南菜园鸡饭餐馆去年中推出供食客外卖点餐的应用。食客可预先通过应用点餐,以信用卡付账后,只需在收到通知后前往餐馆取餐即可。(叶振忠摄)

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餐馆业者想利用科技改善服务和提升生产力,却面对重重困难,包括科技供应商不愿与中小企业合作,也找不到能提供适当建议的中立单位。业者在苦寻一年后才找到合作伙伴,一同研发耗资6万5000元的科技应用。

1988年开业的五星海南菜园鸡饭餐馆,于2014年底转由家族第二代经营。董事经理姚晓莉受访时说,她父亲其实对科技方案很感兴趣,却碍于对科技不熟而作罢,但他在交棒时特别嘱咐女儿要积极利用科技转型。

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