文：黄小清
曾经在日本LINE工作12年，并且从LINE前身只有30人的公司，直到担任LINE社长，打造出一个今天如日中天的行动通讯平台。这个人的名字就叫做森川亮。
乍见森川亮，跟一般日本男性企业主管，很不一样。
今年初第五度来台的他，接受《远见》访问时，穿着白色衬衫，外罩深色西装、没打领带，一派轻松。椭圆形眼镜后的眼神柔和，声音稳重，看不出平均每天工作15小时的倦态。
2015年3月，森川亮选择离开LINE，毫不恋栈他打下的江山，包括全球约五亿人注册登记，经常使用户达两亿人，在日本、台湾、泰国市占率都是第一。
新创C Channel 专注时尚
离开LINE后，4月他就立刻创办C Channel公司。成立宗旨是“打造新的女性影音平台”，目标是成为亚洲的“时代华纳”。
去年10月，日本C Channel影音平台的单月浏览量即达2000万人，今年目标是冲到两亿人。
看准新时代媒体商机的森川亮一举一动，不仅在日本各业界引起瞩目，也成为许多想创业日本年轻人的典范。在去年离开LINE后，忙于创业的他，还抽空写了一本《简单思考》，分享LINE的经营手法，成为畅销书后，他下一本书的主题也大致确定，谈创业。
“成功，就归零”是森川亮的座右铭。事业正如日中天之际却选择离开，为什么？“自由的活，虽然累，却更开心，”他回答，不断的尝试新事物正是他的人生观。
1967年出生的他，成长期适值日本经济从鼎盛坠至经济泡沫、先盛后衰，造就出一大群有志难伸的青年，向往创业，他正好是这样一代的开端。
25岁，森川亮因做不喜欢的工作而感到郁闷时，他曾询问母亲，童年时他在做什么事的时候最开心？母亲回答：“抓昆虫”。在大自然中，当寻觅独角仙、锹形虫等昆虫时，那种雀跃的心情是他永恆的追寻。
因此他工作以后，一直在寻找抓昆虫的热情。不管是LINE，还是现在的创业，都能让他重温追捕昆虫时的心跳。
这位快50岁又再度创业的创业家，看上什么未来大趋势呢？
每支影片一分钟 快速浏览
森川亮的新公司，立志用影音做沟通（C，Communication），就是C Channel命名的由来。
怎么沟通呢？当然要用最新科技。C Channel是用时尚流行杂志的概念来制作影音。每一支影片都只有一分钟，内容包括如何做料理、美发、化妆、穿衣及美食、旅行景点等。以20多岁女性为目标市场，让其能在一天浏览约20支直式、一分钟的影音。
专攻资讯工学，曾拥有在电视台工作经验的森川察觉到，全世界的影音媒体将更普及、智慧手机进化神速、纸本时尚杂志滞销，将导致流行资讯不足。这时，透过智慧手机传送影音，让最大族群的年轻女性从中获知时尚资讯，将带来庞大需求。
他在日本流行发源地——原宿，设立公司，员工都是影像和IT方面的专家。再用颠覆性的内容制作和经营策略，引发话题。
新公司资金仅2000万日圆，森川的第一个念头是，如何做出快速、高品质、低成本的作品？
省成本 每个人都是自媒体
后来，他想出让影音提供者（包括120名模特儿、艺人、员工）先用智慧型手机自行拍摄后，再传至公司的编辑部重新编辑，如有必要，再请导演级人物进摄影棚拍摄。这个构想，跳脱了日本影像世界中，习惯聘请许多高价职人，致使成本过高的缺点。而且，提供影音者每人本身也成为媒体，直接向视听者发出讯息，带领风潮。
森川亮在带领LINE的时代曾标榜“十不”：不必竞争、不规划远景、不需要计划、不必共享资讯、不需要大人物、不必提高士气、成功是不断捨弃、不追求差异化、不以创新为目标、经营不是管理。
这“十不”，也活用在新事业。例如，不需要大人物。因此，C Channel除了社长，其他人只有职别，没有位阶。以黄色为主色的原宿总公司，明亮时尚。森川亮和员工同坐一张长条桌。有事，大家一起讨论，达成协议后就朝目标前进。
森川有时还客串教师，必要时会站在黑板前授课。目前该公司唯一的台湾籍员工卢姿颖就说：“社长不介意你懂或不懂，会从头教你。待遇虽然没有以前那份工作好，不过，我做得很开心。”
事实上她到C Channel任职的过程也颇传奇。由于森川亮是日本名人，有一天在咖啡厅，她看见森川亮走进来，自告奋勇自我介绍，没几天她就去面试，成为员工。
然而，归零重新挑战新事业的森川亮，有没有危机？有日本业者冷眼旁观，在网路发表感想：“C Channel的浏览率尚可，喊赞人数不多。”
“跑得太快的时候，一开始，的确会遭遇辛苦，”森川亮双拳紧握，毫不讳言。他想起十多前的一次失败。为了吸引玩游戏的顾客，他在原宿开了一家免费咖啡店。当时大众对“免费”的定义不了解，结果，大部份的客人都只喝咖啡却不玩游戏，只好关门大吉。
失败让他思考该如何掌握消费者需求。他发现需求有两种：潜在需求和现在需求。潜在需求尚未有具体成形的事物，因而需要花费时间和心力；现在需求是已存在的事务，但因为不足，还有许多可以努力空间。
他决定先从现有的基础上挖掘和开拓，倾听消费者需求。催生LINE和创办C Channel的商机灵感，即源自于此。
在推出LINE前一年，森川灵敏的察觉，智慧手机通讯时代已来临。翌年，日本311震灾发生，更确定封闭式通讯的重要性，于是着手开发，LINE因此问世。
用影音交流 推广日本文化
C Channel也一样。纸本的时尚杂志正在退潮，那么，资讯何处找？在智慧手机和社交网站早已改变媒体形式的现代，森川赌上影音这种云端媒体。终极概念是：迴异于“看”影片的电影时代，及“接受”影片讯息的电视时代，这一次，他要创造用影音“交流”的C Channel时代，且时机已成熟。
才创业一年，他已经帮C Channel规划好未来蓝图。目标客群，目前是女性，之后还会有男性。摄影棚目前在日本原宿，之后还要在纽约设立。影音内容，目前是时尚，之后将增加专业题材。影音之后，他也将自创服饰品牌。
至于资金，将募资5亿日元。终极使命是向世界推广日本文化，把世界文化带进日本。
除了勇于尝试，森川还有两个习惯：思考和阅读。
“不过，我从来不想和工作无关的事喔，”森川笑着说。而阅读，他也多偏重与工作相关。
现在日本新一代经常对未来举棋不定，森川的看法是：“选项太多，反而迷惘。”年轻时，森川在日本电视台和索尼工作过，他发现在大企业里工作的人都不喜改变，让他觉得缺乏挑战而离开。
这样不畏惧改变与归零的森川亮，激发了时下不少日本年轻人，他们经常前来就教成功或创业秘诀。这时，森川最喜欢举的例子是电影《阿甘正传》里阿甘精神。
阿甘是个身心障碍人士。因嵴椎弯曲只得在双脚装上矫正支架，智商仅75。但他热爱跑步，不跑则已，一跑就跑遍全美国，费时两年，轰动美国。
森川分析，阿甘只会一样，但是他相信自己的选择，坚持下去，最后成功。在商场，他看过太多人因决心不够而收场。所以他总规劝年轻人别想太多：“做，就对了。”
（本文获台湾《远见杂志》授权转载刊登，原文刊登于该刊2016年3月号）
赞
