有报道说《爱不虚拟》反应平平的其中一个原因，可能是因为有些年长者不太能接受有关生死的题材，觉得很沉重。我早已步入花甲之年，我看剧比较注重的是拍摄手法，像看第一集时，我就被感动到边看边哭。我相信观众本身的经历会影响对剧的共鸣度，不知道为什么，许瑞奇骑脚踏车的画面对我有种疗愈的作用。对我来说，观看《爱不虚拟》让我正视了某些问题，也得到某种程度上的心灵抚慰，感谢制作团队的用心。我鼓励新传媒多拍摄不同的剧种，以不一样的方式呈现故事，带给观众更多的感动。——观众（XXX919）
我觉得《爱不虚拟》不好看，很无聊，失去亲人的人看了也会觉得更沮丧。——观众（XXX328）
不知道为什么新传媒这么器重郭坤耀。他说话和主持缺乏活力与幽默感，像在念稿，平铺直叙。上次他和陈澍城主持美食节目《三吃客》，表现也差强人意。翟思铭的口才比郭坤耀好，希望新传媒给其他男星如翟思铭主持的机会。——观众（XXX875）
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