（综合讯）本地天后孙燕姿《就在日落以后》巡回演唱会吉隆坡站将于今年4月25日和26日在亚通体育馆举行，星期一（1月26日）上午11时正式开票，未料售票平台系统出现严重技术故障。大批歌迷从中午起卡在排队页面，画面长时间停留在不断旋转的“绿色圈圈”，一等就是数小时，但仍无法进入购票页面，引发歌迷强烈不满。
售票平台etix.my傍晚发出正式声明指出，经过团队严查后，证实是虚假机器人干扰购票流程才导致票务系统出现问题，平台因此决定将所有通过此类机器人购买的票务进行退款处理。
此外，平台也宣布暂停售票，以便技术团队进行修复工作。《新明日报》星期二（27日）早上多番上网查证，截至中午11时，平台仍未恢复售票，点击购票按键时系统毫无反应。
这是孙燕姿暌违12年后，再度重返吉隆坡开唱，大批马来西亚歌迷引颈期待已久，不料首日开票就出状况，有网民说苦等近半天仍停在“绿色漩涡”，即使成功排队进入等候系统，却频频遇上“The line is paused”和“系统错误”（transient failure）等信息，甚至被弹出页面强制退出、重复验证“是否为真人”等技术问题，购票流程令人崩溃。
不少网民留言狂轰售票平台及主办单位：“排了几个小时，结果什么都没有”“霍诺德都已经爬完101了，我还在转圈圈”“三个小时全网没有成功案例，真的破纪录”；也有人质疑主办单位应该暂缓开票，重新测试或更换售票平台，“不要浪费大家的时间”。有网民忍不住调侃：“孙燕姿坐实冷门歌手，吉隆坡站开票五小时，零票售出。”
“冷门歌手孙燕姿”的梗源于数年前一名网友在论坛发贴文，将曾红遍亚洲的歌坛天后孙燕姿误认为是冷门歌手，孙燕姿本人随即在社媒以“冷门歌手”自居，并幽默回应。
针对售票系统瘫痪一事，主办单位IMC Live Global随后发声明致歉，称已留意到粉丝购票时遇到的技术问题，并强调正与平台方密切合作，全力解决相关状况。
