新加坡艺人白薇秀跨界加入直播带货行列快两年，她原定于星期三（6月17日）晚在广州进行一场TikTok直播带货，不过最终因商家的不尊重而临时取消了该场直播。事后，白薇秀在丈夫戚玉武的鼓励下开直播交代原委，期间提及激动处一度眼含热泪。直播接近尾声时，戚玉武现身力挺太太，一度心疼得也眼眶泛泪。当听到白薇秀说自己向来把挫折当作磨炼时，他不舍反问：“为什么你要一直这样磨炼自己呢？这个磨炼是不需要的啊。”
身在广州的白薇秀，于星期六（6月20日）接受《联合早报》电访时坦言，入行多年，遇到不如意的事不只这一回，之所以选择把这件事说出来是有原因的。“第一，我确实已经发布了说要直播，突然取消还是要给个交代。如果我取消了（直播）又不说明，感觉有些不负责任。”她也表示，许多人在职场遭遇不尊重时往往选择隐忍，“我相信很多人会有共鸣，但是界限须要我们自己去划定，这也是我决定公开整件事的原因。”
白薇秀指出，她从未取消直播也并非一时冲动，而是因为品牌方多次表现出不尊重的态度，她有责任保护自己的团队。她透露，早在第一次线上视频会议接触时，已经感觉不对劲。为了做足准备，她与团队提前抵达广州，在品牌方办公室进行首次线下会面时，对方的态度再次让她感到不受尊重。
为了准时开播，白薇秀与团队在事前已沟通好，直播当天须提前进行网络测试、灯光调试及产品陈列等准备工作，但她抵达现场时却不见创始人，设备也没有搭好。她指出，当时团队被安排在创始人的办公室等候，其间她提出希望对方不要抽烟，“对方却说‘这是我的办公室’。那一下我们都愣了，好像我占了他的地方。”
白薇秀认为，品牌方的态度与种种行为已触及她的底线，于是第一时间走出了办公室。她直言，在这种情况下若继续直播，“就是不尊重自己”。“当时我觉得真的太过分了。我晚上7点取消直播时，品牌创始人就在现场，甚至直到我离开时，他都一直在，但我没有跟他再多说什么。团队一直跟他沟通，但后来他在群组里也没有任何表示。”
实际上，临时取消直播对白薇秀的损失不小。她表示，除了团队的机票和住宿，直播前的预热视频也拍好并剪辑好了，她与团队都付出了时间、精力和金钱。她直言：“取消对我来说是损失，所以我没有必要因一时冲动或一时的情绪，就做出这样的决定。”至于是否须要为临时取消直播做出赔偿，她坦言：“其实这是我第一次（临时取消），所以我还真不知道。”
品牌方所属集团老板 隔天亲自登门道歉
隔天，品牌方所属集团的两位老板，分别从四川和深圳赶往广州，亲自到白薇秀下榻的酒店登门道歉。为表诚意，他们还带了鲜花、粽子、黑松露和名牌手袋。
白薇秀说：“昨天（19日）正好是端午节，我只收下粽子，其他的都退还回去。诚意和道歉信我都收到了，这样就可以了。而且他们也给了我一个交代，确实意识到不妥，也跟团队进行了复盘。这件事在我这里就过去了。”至于接下来是否还会跟对方合作直播，她回道：“我暂时不跟他们合作。”
白薇秀有感而发地说，过去在演艺圈，多少都会遇到被踩底线的情况，以前往往觉得“算了”就让它过去，但如今有了历练也到了一定年纪，她不想再一味隐忍，“大家都是成年人，如果再‘算了’，就只会继续被欺负，有些人是欺善怕恶的。”她也一直灌输孩子正确的观念，尤其是以后踏入社会后，要把自己的界限划清楚。
她指出，或许很多人觉得艺人难搞，实际上艺人都知道配合的重要，作为演员拍戏时本就是在配合一个大团队。她直言：“演员的配合度甚至比一般人更高。很多人觉得明星耍大牌，但真正耍大牌的都不是明星，这是一些商家的反馈。”
戚玉武力挺太太“绝非意气用事”
当记者提及戚玉武现身直播力挺，是她最坚强的后盾时，白薇秀表示，丈夫一直都是她的“anchor”（定海神针）。
戚玉武接受早报访问说，当天他正在与大学同学吃饭，突然接到太太的电话，说不想直播、想要离开，但又有些不确定自己这么做是否正确；他大致了解白薇秀先前与商家的一些状况，因此支持太太离场。他坦言当下感到很意外：“因为薇秀的忍受能力是很强的，她不是一个意气用事的人。”
戚玉武指出，太太做出这个决定须承担损失，对个人声誉可能也会造成影响。“毕竟预热视频都发布了，突然不播，在外界看来可能会觉得不专业。但即使面对这些，她还是选择取消直播，可见当时对方有多不尊重人。”他还指出，白薇秀每次直播前都会写满笔记、做足功课，这些台下的准备功夫是旁人看不到的。
白薇秀之后开直播交代原委时，一旁的戚玉武看了满是心疼。他说：“我当时在想，我是该递纸巾还是不递？我很想安慰她，但又觉得这是她的工作，她须要自己去应对。”
直到白薇秀快下播时，戚玉武才出镜安慰太太。他直言，当时眼眶泛泪，除了心疼太太，也被大部分支持白薇秀的留言感动，“看到她这么委屈，其实我也很心疼，而且是（发生）在广州，是我的家。每次她来，我都希望她能够喜欢这个城市，没想到那天晚上会发生这样的事情。”
不过，戚玉武强调此次是很极端的单一事件。针对部分网民将此事归咎于“中国人的问题”等言论，他表示中国人是最讲究礼仪的，这回太太遭遇的事件并不能反映中国人的待客之道，切勿上纲上线。白薇秀也呼吁网民不要一竹竿打翻一船人，“不是所有中国商家都这样，这么说不公平，这也不是我想要表达的。一件事归一件事，希望网民不要上纲上线。”
