(台北讯)印度尼西亚最成功的华人电商加速器印尼火箭(Rocketindo),在社交平台Instagram和TikTok上分别坐拥逾 20万粉丝,今年营收预估冲上15亿新台币(6348万新元),展现惊人爆发力。 掌舵者是12年前从台湾移民印尼、今年45岁的创办人暨执行长刘仕豪。

八年多前,刘仕豪在雅加达偏远郊区的小仓库创业,一开始就许下几乎不可能的承诺:协助台湾品牌打入印尼市场。如今,印尼火箭已成功将多个台湾美妆与母婴品牌推上印尼电商平台销售榜前三名,并串接 Lazada、京东、Tokopedia、Blibli、Orami和Elevenia等六大电商平台,还布局超过1000家实体美妆通路,目标是2027年回台上市。

刘仕豪的创业故事波澜起伏。出身普通家庭的他,大学时期半工半读,出社会后靠自己努力,先进了恆隆行、接着进入外商公司3M当业务,一路培养市场嗅觉和业务实力。

2013年,刘仕豪随印尼华侨的太太移民,在印尼开启创业之路。一开始非常辛苦,前四年三次创业均失败,全部积蓄约70亿印尼盾(约新台币1500万)几乎赔光,一度萌生回台湾再开始的念头。幸好妻子全力支持,2017年第四次创业,成立了印尼火箭才成功咸鱼翻身。

第四次创业时,刘仕豪下定决心学习印尼语。之前他以为用英语就可以在当地做生意,但跟客户、员工沟通时总是隔了一层。“若以外派者的心态经营事业,就无法真正拥抱当地的‘不完美’。”当他开始用印尼语与员工、客户交流,甚至开玩笑时,那份亲近感与认同感才真正油然而生,对于事业的推动帮助很大。

印尼火箭效率至上的“不烧钱”炼金术

一般电商成立时,总是砸钱做广告、提供免运费,免不了“烧钱换成长”模式。刘仕豪前三次创业,也急着追求规模;印尼火箭创立时,他改采“蜗牛哲学”,步步为营,不靠广告轰炸,而是用内容创造高效率流量。

印尼火箭的商业模式核心,在于 “在地化内容”与“精准投放”。他们自建庞大的短影音团队,每天为品牌产出数十支符合当地文化的内容,成功创造出大量低成本的自然流量。从员工到老板都“下海”当网红,分享产品的试用经验,让品牌能在社群媒体上与消费者建立深度连结,有效提升转换率与品牌效益。这是印尼火箭能达到超高广告支出报酬率(Return on ad spend,ROAS)的关键,也是“不烧钱”的流量密码。

一般在台湾美妆品牌的ROAS平均仅2到3,即投入一元广告费,大约只能创造两到三元销售额。同样的品牌交给印尼火箭代理,普遍能做到15到20,即使是新品牌也能有10的表现。这意味着,每投入一元广告费,印尼火箭能为客户创造10到20元的销售额。

刘仕豪对所代理的台湾品牌,订下“营运服务费与商品交易总额(GMV) 1比10”的高标,远远超越市场平均的1比3至1比5。也就是向品牌每收一元营运服务费,可创造高于平均两到三倍的价值。

他还重视对财务开支的把关,会定期检视每笔广告费用的成效,并根据市场风向,迅速调整策略。这种谨慎的态度不仅确保公司的财务稳健,更避免因盲目扩张而带来的风险。 他坚信,企业应该要有长期经营的明确方向,应聚焦于最有效益的三件事就好,而非将资源分散于十项任务。

尽管目前主力集中于美妆、母婴、发品等女性消费市场,刘仕豪已计划于2025年下半年跨足时尚服饰领域,并于2026年开始拓展至饼干、零食、玩具等更广泛的日用品市场。

创业八年,刘仕豪不仅没有松懈,反而愈发谨慎。2024年起,公司启动上市准备,规划2027年第一季在台湾主板挂牌。他强调,上市不是为了资金,而是打造一个真正国际化的台湾品牌。

为此,印尼火箭与毕马威会计师事务所(KPMG)合作建立财报合规制度,导入企业资源规划系统,并迁至全印尼最先进的物流仓储中心,提升效率与透明度。他的愿景是三年内挑战台湾主板上市,成为南半球第一家台商上市公司,并在全球设立10至20个分公司。

刘仕豪受乔布斯(Steve Jobs)“用热情在宇宙中留下印记”的理念启发,也认同特斯拉创办人马斯克的观点:“真正的创业者无需鼓励,因为创业注定孤独,也难以让所有人满意”。他提醒年轻创业者,要有“被讨厌的勇气”与承受孤独的准备。

正如同他在脸书上的自我勉励:“有人质疑我没办法持续成长,也有人质疑我公司到底有没有赚钱。但对我来说,我一点都不在意别人的想法。反正,每天埋头苦干就对了。天道酬勤,天公疼憨人,我知道我不是聪明的人,但我愿意当每天一步一步往上爬的蜗牛。”

刘仕豪 Daniel Liu  个人小档案

职称:印尼火箭(Rocketindo)创办人暨执行长

学历:台湾大学日文系学士

经历:曾任职恆隆行、3M。2016年于印尼创立印尼火箭(Rocketindo),协助台湾品牌开拓深耕印尼电商及实体通路市场,目前计有近20个台湾品牌客户,另有5个自有品牌。

【本文由台湾《远见杂志》提供,内容有所精简。远见天下文化事业群将于11月5日至6日在台北举办第23届“华人领袖远见高峰会”,《联合早报》为媒体合作伙伴】