淡马锡控股(Temasek Holdings)最新进行的一项调查显示,多数金融服务业者都想要有更明确的人工智能(AI)道德与治理标准。

淡马锡是在今年3月向来自美国、欧洲、新加坡和香港的金融业39名决策者进行匿名调查,了解了他们对银行和保险公司在AI的采纳和治理方面的看法。调查发现,跟一般人相信监管条例将限制创新的观念相反,四分之三的金融服务公司都希望在AI的使用上有更明确的监管和标准。

受访业者也认为,信任是金融服务的必需条件,高达93%的业者要求AI方案须值得信赖。