Singlife with Aviva总裁潘燕明:结合传统与数码保险优势 为客户提供更个人化服务

订户
赠阅文章
订户专享 赠阅文章

早报新添“赠阅文章”功能!凡早报VIP会员,每月可赠阅 5 篇订户专享文章。

了解更多
Singlife with Aviva集团总裁潘燕明希望利用人工智能和机器学习技术,为客户带来更个人化的旅程。(谢智扬摄)
Singlife with Aviva集团总裁潘燕明希望利用人工智能和机器学习技术,为客户带来更个人化的旅程。(谢智扬摄)

字体大小:

集团总裁潘燕明表示,为了改进客户的体验,集团计划利用人工智能和机器学习技术,针对客户所处的不同人生阶段设定模拟情况,帮助了解他们的需要,改变交流的方式。

本地数码保险业者Singapore Life(简称Singlife)完成与英杰华新加坡(Aviva Singapore)的合并,全新品牌Singlife with Aviva将结合两者的最大优势,让传统与数码模式双剑合璧,为客户带来更个人化的产品与服务。

肩负这个重任的是去年8月上任的集团总裁潘燕明(53岁)。她接受《联合早报》访问时指出,作为数码保险业者,Singlife营运的方式非常不同,是由数码驱动,英杰华则拥有很广大的客户基础和全面的产品阵容。

订阅登录,以继续阅读全文!

LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息