Singlife with Aviva总裁潘燕明:结合传统与数码保险优势 为客户提供更个人化服务

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Singlife with Aviva集团总裁潘燕明希望利用人工智能和机器学习技术,为客户带来更个人化的旅程。(谢智扬摄)
Singlife with Aviva集团总裁潘燕明希望利用人工智能和机器学习技术,为客户带来更个人化的旅程。(谢智扬摄)

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集团总裁潘燕明表示,为了改进客户的体验,集团计划利用人工智能和机器学习技术,针对客户所处的不同人生阶段设定模拟情况,帮助了解他们的需要,改变交流的方式。

本地数码保险业者Singapore Life(简称Singlife)完成与英杰华新加坡(Aviva Singapore)的合并,全新品牌Singlife with Aviva将结合两者的最大优势,让传统与数码模式双剑合璧,为客户带来更个人化的产品与服务。

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