星狮地产资产管理总裁黄理查:全方位吸引消费者回流

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商场能在疫情期间照常运作,星狮地产资产管理公司总裁黄理查认为,必须对新的防疫措施作出迅速反应的前线工作人员居功不小。(谢智扬摄)
商场能在疫情期间照常运作,星狮地产资产管理公司总裁黄理查认为,必须对新的防疫措施作出迅速反应的前线工作人员居功不小。(谢智扬摄)

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本地消费者逐渐习惯线上和线下并行的购物方式,星狮地产信托(Fraser Centrepoint Trust)将继续协助商场租户进行全渠道销售,同时也会积极引进邻里商场较少见的零售品牌,吸引更多人到商场购物。

本地冠病疫情安全措施在4月底大幅放宽,消费者可自由出入商场,商家也无需限制店内人数,人们涌到商场购物用餐。可是过去两年多来,多数人已习惯上网购物,许多人也回到公司上班,邻里商场的人潮逐渐回落。

消费习惯已改变,零售商要保持竞争力,就要根据市场现况提供服务。

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