SME商学堂为中小企业解答它们在经营业务时所碰到的各种疑问和困惑，同时就相关课题访问业界的“过来人”，请它们分享自己的成功经验，为企业提灯引路和提供参考。

问：什么是标准（standards）和认证（accreditation）？两者之间有什么区别？

答：标准是一种加强市场接受度的做事方法，并通过可信赖、涉及所有利益相关者的过程，来掌握当前的优良做法。