新加坡区域经理布朗:不单提供信用卡产品 美国运通发挥服务强项满足客户需求 订户 文 / 黄琇惠 来自 / 联合早报 更新 / 更新 / 2023年1月25日 8:55 AM 发布 / 发布 / 2023年1月24日 5:00 AM 布朗:始终如一保持透明和同理心最终会提高客户的忠诚度。就像美国诗人玛雅·安吉罗曾经说过:“人会忘记你说过的话,会忘记你做过的事,但人永远不会忘记你给他们带来的感觉。”(谢智扬摄) 字体大小: 小 中 大 美国运通新加坡区域经理布朗在受访问时强调,信用卡公司都是在吸引客户来保持竞争力,“但我们不期望成为最大的,而是把我们的强项发挥到最好。”公司消费者与小型企业的保留率都逾九成,表明公司了解客户对产品和服务需求的策略见效。 请订阅或登录,以继续阅读全文! 请LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息 热词 总裁会客室 美国运通 信用卡 财经人物 国库券与储蓄债券如何抉择? 公司税收显著回弹 经济师:政府本财年 有望收支平衡或小幅盈余