了解未来经济技能需求 提升竞争能力 立足就业市场

在职者需要了解自己应具备哪些新技能,才能面对未来挑战。(图/Getty Images)
在职者需要了解自己应具备哪些新技能,才能面对未来挑战。(图/Getty Images)

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一技走天涯的时代已过去,要具备哪些新技能,才能拥有更光明的事业前景呢?专家的一个建议是了解就业市场的技能需求,从而规划个人的事业和技能发展方向。

技能需求报告:热门领域 吃香技能

精深技能发展局(SSG)2022年度的《未来经济技能需求》(Skills Demand for the Future Economy)报告,分析了时下和未来的就业市场趋势,让你了解哪个经济领域增长最快、最具潜能?哪些技能最吃香,到处受用?雇主又注重哪些软技能?

受访专家认为,了解就业趋势和技能需求,能更好地规划事业跑道和技能提升方向。

根据报告,近年来增长快速的三大经济为:

1.绿色经济(green economy):企业更注重环保、制定绿化目标,因此环境和可持续性发展管理、绿色基础设施与流动、能源、资源循环与脱碳,以及可持续发展金融都急需人才。

2.数码经济(digital economy):数码平台和流程越来越普遍,带动数据与分析、电子商务和数码营销、网络安全与风险、云端、系统和基础设施领域发展迅速。

3.关护经济(care economy):预防保健、职场学习、人力资源变革、学习与发展实践,以及对心理卫生的重视,创造了许多以人为本护理、与利益相关者协作、培训与学习、健康与保健方面的就业机会。

SSG首席技能官吴纯瑜表示,因为这三大经济的增长,许多领域出现了许多新技能需求,当局在未来三年内将继续聚焦于这三大经济,与各界合作,协助国人和企业更好地迎接未来挑战。

“SSG会继续给予技能需求和供应的关键剖析,聚焦在需要更多帮助的范畴,例如协助熟龄员工和工业4.0的发展。我们也会利用数据,与合作伙伴携手设计更有价值的培训课程。”

工业4.0带来的技能需求

很多领域如今采纳工业4.0模式,以数码科技、智能工作方式提高竞争力,因此,与这方面相关的技能需求非常高。

先进制造技能策略及规划中心(简称AMTA)总监曾宪庭博士受访时说:“新加坡要在2030年将制造业扩大50%,而人力市场紧张,企业必然要朝工业4.0转型,才能提高效率和竞争力。如今制造业在五大领域就急需人才,包括:物联网科技应用、机械和自动化科技运用、自动化流程和系统设计、自动化系统管理和网络风险管理。”

要了解更多不同领域的高需求增长和高转移技能,请浏览网站:https://www.skillsfuture.gov.sg/skillsreport

开创光明事业前景的策略

曾博士说,求职者可以考虑的一个做法,是通过培训,掌握需求高、转移性高的技能,这样事业比较有保障,也容易过渡到不同的领域。

“比如,工业4.0将在未来几年里,继续冲击许多工作流程与职务,加入积极推动工业4.0的企业,掌握需求高和转移性高的技能,比较有保障。”

圣路加乐龄关怀(St Luke's Eldercare)的首席执行官陈万隆医生以关护经济为例说,近年来医护焦点逐渐转向社区护理与预防性保健,加上人口老化,乐龄和以人为本的护理绝对是“朝阳领域”,对相关技能的需求非常高。

陈医生说:“不仅仅新加坡,本区域都面对人口老化问题,有相同需求,关护经济相关技能在国内外都适用。”

不过,专家都认为,不管是哪个领域,最重要的是要有持续应变、不断提升的心态,事业才能走得更久更远。

16种核心技能 你需要具备哪些?

报告列出16项雇主认为重要的“关键核心技能”,包括协作能力、全球视野、决策和应变能力。其中三大核心技能是个人管理、影响力和创意思维。

陈医生以护理人员为例说:“护理人员接触的对象有病人、家属、义工等等。他们来自社会不同角落、不同年龄层,要更好地与社区伙伴协作、提供优质的服务,了解病人的需求,沟通能力非常重要。”

吴纯瑜指出,许多企业发现核心技能是业务成功转型的关键,这些技能包含数码、认知和社交情绪管理能力,是推动雇员应变、沟通和判断性思考的关键。

不同的工作性质,关键核心技能也有所不同。报告把工作性质归纳为七类,如前线人员、培育人员和交易人员等。若想知道自己在工作上需要什么软技能,可通过go.gov.sg/ccs-profiling 网页上的工具,了解更多。

给中途转业者的建议

中途转业要过渡新领域,可仔细规划,学习新技能。(图/Getty Images)

熟龄在职者占了新加坡劳动队伍的一半,中途转业者如何过渡新领域?

吴纯瑜表示,中途转业不易,学习新技能富有挑战,但他们在事业上还有发挥的空间,需要仔细规划,因此2022年度的技能报告新添了为他们指点迷津的内容。

陈医生说,熟龄转业者有人生经验、沟通能力和不少软技能,接受培训后要转换跑道加入关怀经济并不困难。“我们有超过50%的中心经理是从其他行业过来的,很多科技和行政技能也能在这行派上用场。”

曾博士也表示,以他协调培训的经验来看,多数的转业者在培训后都能成功转到制造业,一些人甚至担任领导的职务。

专家给予中途转业者的建议包括:

1.挑选结合实践的培训

曾博士说,若要转行制造业,可参与结合实践的培训课程。若有机会参与企业项目,实习工业4.0相关的技能,例如数据分析、物联网应用,更有助于成功转型。

2.提高受雇几率

了解自己的学习能力,掌握高转移性和高需求的技能,受雇机会就更高。曾博士说:“例如转行制造业,可以考虑科技应用、数码分析、物联网或数据风险管理方面的科技性工作,转移性高的技能如电子商务管理和人力资源数码化,则在很多领域都派得上用场。”

3.找出感兴趣的领域

转业成功的关键是加入自己感兴趣、适合的领域。但要如何了解自己的兴趣呢?

陈医生说,其中一个方法是实地体验,例如到护理中心当义工,体验实际工作环境和职务范畴。此外,报名参加入门的课程,例如老人科专业文凭,也能投石问路。

吴纯瑜说,SSG的报告建议转业者透过五个步骤的探索,例如:从事业价值观、兴趣和技能,对照新职务的吸引力和要求;探讨培训的目标、学费和培训难度等,规划和选择培训内容。

4.做好心理准备

曾博士说,提升或重新学习、再把新技能落实在理想的职务上,需要一些时间。“一些转业者过去可能是经理级人员,在加入新公司或新职务时,应该恰当地调整心态和期望。”

5.利用当局的辅助

吴纯瑜说,SSG和许多合作伙伴拥有许多资源,例如技能创前程补贴、培训津贴、技能创前程职业转换计划、在职培训计划等等,中途转业者可加以利用。

给在职者的建议

曾博士说,如今的职务要求日益复杂,此外,自动化和数码化取代了一些工作,一些职务受到重新设计。

“在职者必须根据新需求提升技能,否则恐怕会被淘汰。例如,过去机械工程师只需负责份内工作,现在他们必须具备更多资格和软技能,才能更好地胜任工作上的挑战。”

吴纯瑜指出,一些领域在疫情过后,更了解培训的重要,例如许多旅游、航空和餐饮公司就利用培训援助配套,为在职者提升技能或重新培训,这些公司不但成功朝数码化或自动化转型,也更快复苏。

给新求职者的建议

新求职者应了解企业需要,实际应用所学。(图/Getty Images)

刚毕业的求职者应该加快实践能力。曾博士说:“了解企业的需要,实际应用所学,这需要一些时间,尤其是工业4.0的一些程序应用,新求职者可以通过企业或培训机构的认证课程,加速这方面的应用。”

陈医生说,新毕业生可以通过观察和参与学习来累积经验,例如与跨年代人士交流的能力、管理熟龄工作团队的能力。

吴纯瑜说,新加入职场的毕业生固然有一定的知识基础,但也应该抱有持续学习的思维。

“他们可以定期与主管或技能大使沟通,或通过SSG、未来技能报告,掌握眼前和未来的就业趋势,并可以考虑通过小单元、可叠合的课程、接受在职培训,不断提升技能。”

给企业招揽人才的建议

曾博士指出,采纳工业4.0的企业,让人无需花时间去做耗时、重复性的工作,而能从事更高价值的工作,例如产品设计或研发、改进流程,这能协助企业分配资源,提升形象,也能吸引更多年轻人加入。

他说:“越来越多中小型企业利用当局的计划和补贴,进行内部培训,这能协助雇员具备多重技能,例如工程师掌握行政和领导技能,也更能吸引中途转业者加入。”

陈医生表示,圣路加乐龄关怀就是通过内部培训,以体验式学习提供涵盖认知、情感和技术领域的培训,协助新晋或转业员工更快融入职务,留住人才。

【本文由精深技能发展局呈献】

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