SME商学堂为中小企业解答它们在经营业务时所碰到的各种疑问和困惑，同时就相关课题访问业界的“过来人”，请它们分享自己的成功经验，为企业提灯引路和提供参考。

问：什么是创新？创新对企业有什么好处？

答：在90年代后期，苹果（Apple）因销量下滑和缺乏方向而苦苦挣扎。