最近一次数码服务中断只是巧合，星展集团执行总裁高博德透露，内部正在检查银行的基础设施，以加强服务中断后的恢复能力。

高博德指出，前两次银行的数码服务中断是软件故障造成的。他也强调，银行的基础设施是稳固的。

高博德星期二（5月9日）出席杜拜金融科技峰会，接受媒体采访时针对一个多月内两次发生银行数码服务中断，作出上述回应。