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10多年前当银行还未大规模数码化时，家中有好几个银行密码器（bank token）是常有的事，而采用硬件密码器的做法其实给银行和消费者带来许多不便。例如，硬件密码器损坏或电池不足时需向银行要求更换，相当耗费人力和物力；如果出门在外时急着要用又忘了携带，必须看家中有没有人可以帮忙通过密码器生成和传达授权码。

问题的另一面是机遇。颜哲全（45岁）和两名朋友察觉到银行界面对这个难题并认为，要是可以研发更有效率且安全的解决方案，势必给业界发展带来很大潜能。三人于是投入10万元的起步资金，以解决现实中的问题为出发点，投身创业。