一项研究显示，随着生成式人工智能（Generative AI）工具渗透到各个行业和劳动队伍当中，本地89％的小企业主担心人工智能的发展和采纳速度超越监管。

许多小企业让人工智能工具处理敏感数据，超过半数（65％）对人工智能处理可识别的客户信息表示信任，62％则对人工智能处理敏感的商业信息表示信任，这或许导致小企业的数据面临风险。

面向中小企业的全球软件平台Xero访问小企业主，了解他们对人工智能的看法、如何使用它，以及对员工和业务的影响，共有500名本地小企业主参与调查。