后疫情时代,网上销售占整体零售业销售的比率已明显高于疫情前。然而,并非所有零售商品的网上销售率都变高了。到底哪些商品才是网购宠儿?它们又为何能成为网购宠儿?
电脑和家具曾一度完全靠网上销售?
2020年4月开始阻断措施期间,电脑、电信器材、家具与家用器材的网上销售比率曾飙至逾90%这一历史峰值。餐饮服务的网上销售比率也达到近50%的历史峰值。这些领域的网上销售率向来远高于整体零售业,冠病限制措施“大解放”后,至今情况还是如此。
为何大商品靠网购 小商品从实体店买?
新加坡兴业银行高级经济师颜圣充指出,IT相关产品网上销售率高很自然。譬如,从一家电信公司转到另一家,操作完全可在网上完成。另外,家具体积大又重,消费者先到实体店看,然后上网购买,并获送货到门服务较方便。
