用数码技能提升 冷气机维修服务

• 创办：2019年

• 行业：冷气机维修和装置

• 员工：16人

四年前，吕俊杰创办了一家维修冷气机公司，善用数码技能，提升维修冷气机的服务。

他把所学到的数码技能，传授给员工们，确保他们掌握了操作数码工具技能之后才出差。当公司接到生意，维修团队就会带着数码工具箱，为冷气机“看诊”。

吕俊杰（38岁）就是Cool Horizon私人有限公司的创办人，顾客口中的“MR CK Lee”。

吕俊杰介绍，数码工具箱内的工具包括：制冷剂电子秤、蓝牙小巧检查器、智慧手机。通过这些轻便、智慧型工具，能迅速查看冷气机的制冷剂是否足够、用电量情况，以及传感器操作是否正常等，以便进行维修或保养工作。

他说：“一般来说，相较于旧的做法，利用数码工具为冷气机诊断及维修，可以节省1个小时至一个半小时的工时。”

回首来时路，吕俊杰从事冷气机维修工作，已经有18年了，他由学徒做起，一步一脚印，成为高级督工，并且自行创业。

吕俊杰的座右铭只是简单的八个字，就是“做好生意，帮助别人！”

在2019年，他创办了Cool Horizon，初始资金大约3万元。开业后，恰逢冠病冲击各行各业。

创业之初，他也和许多创业者一样，四处派传单，在网上宣传，可是，四个月过去了，竟然无法招到一名顾客，业绩为零！

吕俊杰说：“眼见创业资金即将耗尽，心急如焚，一度还打算放弃创业美梦！”

就在他感到绝望的当儿，却接到创业以来的第一笔生意，改变了他的人生道路。

原来，是一名孕妇打来的电话，说她的冷气机不冷了，房内闷热，让她十分懊恼。

吕俊杰赶到现场，检查之后，发现到冷气机的制冷剂不足够，就注入制冷剂。重启冷气机，阵阵凉风吹来，孕妇十分满意，连声道谢，这一幕，让他留下深刻印象。

“当时我明白了一个道理，除了做好生意赚钱之外，其实还能帮助人，这也同样重要！”

他打消了结束营业的念头，继续努力寻找顾客，创业之初，他的太太刘美玲也来帮忙接听电话，生意终于慢慢走上轨道，旗下车队小组也由早期的两个增加到五个。