受惠者成投资人 女会计师设中医馆

身为特许会计师的葛钰玫,既是国医堂的投资人,也是业务运营总监。(图/商家提供)
身为特许会计师的葛钰玫,既是国医堂的投资人,也是业务运营总监。(图/商家提供)

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  • 创办:2016年
  • 行业:中医药
  • 员工:20人

身为特许会计师,葛钰玫工作繁忙,每天长时间伏案办公,头痛、颈肩酸疼等职业病都接踵而至,正如俗语所说:“久病成医”,具有数千年历史的中医药不只为她带来健康,也让她萌生创办医馆的宏愿。

在找到合作伙伴后,提供中医诊疗与养生保健服务的医疗中心创立了。坐落在丁加奴街(Trengganu Street)的国医堂(G&G TCM MEDICAL)于2016年5月1日开幕,葛钰玫既是投资人也是业务运营总监。

冠病肆虐,几乎各行各业都受到严重打击,国医堂在疫情期间却有更好的发展。

葛钰玫看好使用中药材治病的中医理疗前景。(图/商家提供)

葛钰玫透露,国医堂引进的氧气仪配合药物治疗,有助缓解冠病造成的咳嗽,而所推出的整体治疗方案,对降低冠病后遗症也有帮助。为应付求诊者的需求,国医堂在去年于附近的宝塔街(Pagoda Street)开了第二家店。

本身是会计行业资深从业者,葛钰玫将严谨与高效的作风贯彻到医馆的每一个流程当中。无论是诊治护理、配药流程还是保健治疗,都必须严格按照操作标准。

国医堂的艾灸在本地颇负盛名。(图/商家提供)

国医堂拥有实力雄厚的团队,除了多位知名中医专家坐镇,还有优秀的理疗师们和医师助理们提供辅助服务。国医堂就像是小型中医院,可以提供全面的中医服务,包括诊疗、针灸、扶阳疗法、艾灸、男科、妇科、骨伤科与正骨、小儿推拿、中医美容、预防肿瘤及康复治疗。

国医堂提供中医正骨。(图/商家提供)

虽然在创办初期,国医堂的医疗重点是放在以专业中医治疗解决久坐办公人员易患的筋骨痛症,但其他诊治项目也有口皆碑。国医堂的艾灸在新加坡颇负盛名,针对月经不调、不孕等妇科疾病的针上炙则是另一特殊治疗服务。此外,许多亚健康人士也慕名前来,通过调养找回了强健的身体。

国医堂是将诊治与疗养结合为一体的高端专业中医机构。(图/商家提供)

3作业目标服务客户

葛钰玫从客户的角度,为国医堂设下三大作业目标:

(1)高效治疗体验:确保客户预约高效,治疗护理每次都能感受到成效。

(2)专业客制化服务:视客户的个人情况与体质,提供专业中医治疗。

(3)清洁安全保障:保持环境清洁卫生,使用一次性的床单衣物毛巾等,为客户提供安全舒适的就诊体验。

提及今后发展计划,葛钰玫表示,国医堂不求急速扩张,目前着重在提升与精进。未来会增加更多的诊治项目,例如本地常见的湿疹、皮肤敏感等皮肤病,国医堂将发挥博大精深中华医学解决根源性问题的长处,提供专科治疗。

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