约两年前,在健康养生领域有超过25年经验的陈清雄,在机缘巧合下认识了一名人工智能(AI)教授,两人一起探讨如何将人工智能用于健康养生领域。

由于注意到针对消费者头皮状况的诊断和治疗方案很不一致,陈清雄于是决定创办头皮诊所DrScalp,希望通过结合人工智能和生物科技来准确分析头皮,为客户带来个人化和有效的治疗。

陈清雄是A Wellness Holdings(AWHL)的集团总裁,DrScalp是他创办的品牌之一。

他在接受《联合早报》访问时说,当时的头皮分析领域还没采用人工智能技术,不仅在新加坡,整个亚洲市场都存在这个缺口。

他认为,人工智能科技是毫无偏见的,能专注于实际数据,提供精准的分析。

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陈清雄举例:“比方说,我们有10家分店,客户到访其中三家,人工智能的分析结果大致上是相同的,但如果同样的过程由顾问来进行,就很有可能得到三种不同的分析结果。”

尽管人工智能技术的分析很准确,但它无法治愈患者。因此,陈清雄进一步收购了一家位于硅谷的生物科技公司。尽管该公司已在某些市场推出了生发生物科技产品,但尚未涉足整个亚洲市场,这为公司提供了一个机遇。

陈清雄在人工智能和生物科技方面共投入约600万元 ,未来也计划通过特许经营壮大生意网络。这个领域的门槛很高,要复制整个生意并不容易,不像泡泡茶,一旦学会泡饮料,就可以去创办另一个品牌。

创办品牌初期,陈清雄曾被质疑为何要在人工智能的研发投入那么多资金,但事实证明他的决定是正确的,如今人工智能技术已越来越普及。

在健康养生领域创业初期,陈清雄曾受到是否具备相关专业知识的质疑。然而,凭借韧性和毅力,他不懈努力,成功将AWHL打造成新加坡最大的健康养生集团。

建立数据库 头皮分析准确度提高至98%

自从DrScalp开设第一家旗舰店以来,陈清雄与团队建立了数据库,通过对人工智能进行训练,成功将头皮分析的准确度提高至98%。人工智能技术的分析范围涵盖了敏感头皮的检测、毛囊健康状况以及发丝数量等方面。

据陈清雄的观察,男性常见的问题包括脱发和头发稀疏,女性常见的问题则包括产后脱发、头皮敏感和头皮屑等。

总结创办品牌的经验时,陈清雄说,那些渴望广泛拓展业务的企业主必须跳出舒适区,深入研究所处行业,并展望未来五到10年这个领域的发展趋势,以便制定明智的未来计划。

至于DrScalp的未来计划,陈清雄指出,希望未来三年能在本地开设10至15家分店,并扩展到区域六个国家与地区,包括马来西亚、泰国、印度尼西亚、台湾、香港和中国大陆。

从更长远的角度来看,当业务发展到一定规模时,陈清雄也希望能将DrScalp注入一家上市公司,或者独立成为一家上市公司。